Emailed twice and phoned to get clarification on conflicting wording in their documents. Got zero response from Tick. Cancelled the insurance
David Mayo Pardo
Tick Travel Insurance
2 years ago
Hi there,
I am sorry to hear about your experience. We always aim to get back to customers as soon as possible and we apologise if this wasn't the case with your enquiry. I have sent your feedback to our customer service team and they will review what happened.
Kind Regards,
The Tick Insurance Team
Cliente fiável
2 years ago
Also requested a FULL refund prior to departure and STILL have not had any response or refund to date.
Extremely disappointed!
David Mayo Pardo
Tick Travel Insurance
2 years ago
Hi there,
I have escalated this to our team and someone will review your case and issue the refund asap.
Regards,
The Tick Insurance Team
Data de compra: 12/03/2024
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JW
Jason Willett
Verificado pela Feefo
2 years ago
O que Jason Willett disse sobre Tick Travel Insurance:
Very easy to use
Data de compra: 14/03/2024
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SB
Sherri De'Brennel-Bourne
Verificado pela Feefo
2 years ago
O que Sherri De'Brennel-Bourne disse sobre Tick Travel Insurance:
I think this is the best yet cheapest travel insurance i have ever purchased, especially given that we are older which often means insurance is more expensive. I'm so happy i found Tick Travel...
Saiba mais
Data de compra: 16/03/2024
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Cliente fiável
Verificado pela Feefo
2 years ago
Easy to purchase although annual travel is better value if you travel slot.
Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.
Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
