Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

14 years ago

great, friendly

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

14 years ago

Very proffesional and good value for a brilliant service.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

14 years ago

When the wait time for answering calls is reduced I may upgrade my rating

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

14 years ago

Think banking have been a real god send. Always there when I need them and…

Think banking have been a real god send. Always there when I need them and always happy to help!

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

14 years ago

Good service

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

14 years ago

In general, the service is good. That said, TB call me too often and send…

In general, the service is good. That said, TB call me too often and send me too many texts. I'm not interested in the £200 Gold Account, so don't want to be constantly bombarded about it.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

14 years ago

good

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Feefo Trusted Service Awards

Os nossos prémios independentes reconhecem as melhores marcas em termos de serviço de apoio ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem por parte dos seus clientes.

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