Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

The Linen Works Avaliações | Avaliações de Serviço de apoio ao cliente para https://www.feefo.com/reviews/the-linen-works | Feefo

MG

Marie-France Gauthier

Quebec, Canada

5 years ago

O que Marie-France Gauthier disse sobre The Linen Works:

Products of superior quality as always. Very happy with the new additions.

Quick delivery

Data de compra: 23/01/2021

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Cliente fiável

5 years ago

Great quality products, in lovely colours. Excellent customer service.

Great quality products in beautiful colours. Excellent customer service. Just a shame that only one coupon can be used at a time. In some ways I can understand why a company would want to limit...

Saiba mais

Avaliações de produtos

Data de compra: 22/01/2021

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Cliente fiável

5 years ago

Beautiful table cloth

My second purchase from the linen works ... easy ordering process ...quick delivery and beautiful packaging of a quality product !

Data de compra: 22/01/2021

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JK

Jan Kreishan

5 years ago

O que Jan Kreishan disse sobre The Linen Works:

Excellent service - reliable and efficient. The company always demonstrates their care from the smallest details in their packing, through their clear communication and prompt delivery, to the high...

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Avaliações de produtos

Data de compra: 22/01/2021

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Cliente fiável

5 years ago

Great customer service

I had a couple of problems with my orders, which turned out not to be the fault of The Linen Works. I spoke to Yasmin, in their customer service department, who was charming and very helpful.

Avaliações de produtos

Data de compra: 16/01/2021

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JD

Jean Donaldson

5 years ago

O que Jean Donaldson disse sobre The Linen Works:

Beautiful Linen

Lovely products, beautifully packaged. Despite COVID prompt dispatch of items

Avaliações de produtos

Data de compra: 09/01/2021

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Cliente fiável

5 years ago

Apron with delivery during COVID LD2

While I was originally disappointed with the delivery and communication during COVID lockdown 2, when things were getting back to normal, customer service was excellent. Products excellent. Thank you

Avaliações de produtos

Data de compra: 07/11/2020

1

Cliente fiável

5 years ago

Beautiful linens.

Beautiful linen. Excellent delivery service. Very impressed and would order again.

Avaliações de produtos

Data de compra: 17/11/2020

1

Cliente fiável

5 years ago

No response

I had my delivery quite quickly but there was an item missing. I have emailed the customer care twice but have had no response. It is now 3 weeks.

Yasmin Fulbrook

The Linen Works

5 years ago

Thank you for reaching out to us, we want to express our sincerest apologies for this issue originally occurring and the subsequent matters with our customer service, unfortunately, it has become clear we have had a major technical glitch with a majority of emails not successfully coming through our system. At present we are handling these matters to ensure they are properly addressed and a member of our team will contact you directly to assist you further, thank you for letting us know and our most heartfelt apologies for this occurring and the inconvenience caused whilst shopping with us.

Data de compra: 16/11/2020

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Cliente fiável

5 years ago

Not great

Sadly not a great experience. Arrived after two days although paid for next-day delivery. And linen is quite thin and not top quality. Sorry!

Data de compra: 09/11/2020

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The Linen Works Comentários

Mireille Rose Linen PillowcaseOutros comentários a este produto (4)Ver Web site do ProdutoGreat quality and colour.

NEW Mireille Rose Linen Duvet CoverOutros comentários a este produto (10)Ver Web site do ProdutoGreat quality and colour.

Moustier Duck Egg Linen PillowcaseOutros comentários a este produto (3)Ver Web site do ProdutoBeautiful colour and fabric, combines well with Parisian blue.

Aubergine Linen Tea TowelOutros comentários a este produto (2)Ver Web site do ProdutoThese tea towels are really good quality and make light work of drying up.

Charcoal Linen Tea TowelOutros comentários a este produto (4)Ver Web site do ProdutoThese tea towels are really good quality and make light work of drying up.

Parisian Blue Linen Artisan Cross Over ApronOutros comentários a este produto (5)Ver Web site do ProdutoLovely, quality item, arrived promtply and beautifully packaged.

Parisian Blue Linen ApronOutros comentários a este produto (10)Ver Web site do ProdutoExcellent and as expected from previous experience.

Charcoal Stripe Linen Tea Towel Arles CollectionOutros comentários a este produto (3)Ver Web site do ProdutoReady for Xmas drying! Thanks

Pale Grey Linen Roller TowelOutros comentários a este produto (3)Ver Web site do ProdutoPurchased for convenience and that little bit of nostalgia. Actually I bought two!

Charcoal Stripe Linen Tea Towel Arles CollectionOutros comentários a este produto (3)Ver Web site do ProdutoGood quality linen that launders well although I’ve not used it yet.

Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

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