Excellent service, they were so helpful about the sizes and generous by gifting me with a beautiful scarf. And then the parcel came really quickly, it was fantastic, and a lovely surprise when it...
The Sweater Shop has outstanding customer service. Responded to my questions thoroughly and helped me make the correct sizing choice. Couldn’t be more pleased.
Tout s'est bien passé et le pull est super, cependant un bémol est que les manches étaient trop longues, et si le retour pour échange avait été gratuit j'aurais échangé et pris la taille en dessous,...
The sweater itself is a 5+ star! Wonderful quality, just what I wanted! Customer service not so much. Had to contact them to find out about shipping and learned that they didn't have my shipping...
Os nossos prémios independentes reconhecem as melhores marcas em termos de serviço de apoio ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem por parte dos seus clientes.
Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.
Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
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