Order processing took over a week before shipping, Assurances were made via e-mail that the order would arrive before Dec. 25. It didn't!
Paul
Sweater Shop
5 years ago
Hi Scott,
Sincerest apologies that your order arrived on 27th December and after Christmas day. We were delayed getting the stock for your order and unfortunately the international postal services were also delayed meaning our promise was broken.
We apologise for this
Warm Regards
Paul
The sweater is beautiful, just what I wanted but when I contacted customer service about a ship date all I got was a link to allpost. I am not familiar with allpost which did not give me any info....
Os nossos prémios independentes reconhecem as melhores marcas em termos de serviço de apoio ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem por parte dos seus clientes.
Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.
Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
