I was very pleased with the service and contact given by the Sweater Shop. As mentioned, there were delays by the Carrier in transporting my parcel which was beyond the control of the Sweater Shop.
Very prompt email confirmation of our order, fast shipping, item was well packaged.
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Data de compra: 11/12/2025
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ER
Elisabeth Ringsted
Verificado pela Feefo
DNK
9 months ago
O que Elisabeth Ringsted disse sobre Sweater Shop:
Good service
Avaliações de produtos
Data de compra: 10/12/2025
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CL
Cristina Mombiela Lobato
Verificado pela Feefo
ESP
9 months ago
O que Cristina Mombiela Lobato disse sobre Sweater Shop:
It's an absolute disaster. I made a purchase on December 1st, and today is December 24th, and I haven't received it. They've ruined my Christmas. There's no tracking information on either PayPal or...
Saiba mais
Paul
Sweater Shop
9 months ago
hi Cristina,
Can you please contact customercare@swqeatershop.ie if you have not receoved your order and we will assist you immediately
CL
Cristina Mombiela Lobato
9 months ago
I contacted the store directly. I received a full
refund since it's obvious the order is still missing today, January 7th. They sincerely apologized and promised to work with another delivery company, as Anpost is a source of complaints and losses for many customers. If they promise to ship with another company, I'll give them another chance because their customer service is good and I really like their products.
Avaliações de produtos
Paul
Sweater Shop
9 months ago
hi Cristina,
Can you please contact customercare@swqeatershop.ie if you have not receoved your order and we will assist you immediately
Os nossos prémios independentes reconhecem as melhores marcas em termos de serviço de apoio ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem por parte dos seus clientes.
Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.
Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
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