One item was not sent. A notice said they were out of stock but this did not show when ordering. Then they did not process the refund or interact with me promptly when queried
Customer Services
Sunspel
4 years ago
Good morning, thank you for your feedback. I'm sorry to hear that you were not in receipt of your full order. I've looked into this for you and can see the order was placed for 1 item and the tracking information shows this was delivered. If there is any further issue at all with you order then please don't hesitate to contact us at customerservice@sunspel.com
Avaliações de produtos
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MS
Mr Trevor Stephen Sayer
5 years ago
Data de compra: 06/06/2020
O que Mr Trevor Stephen Sayer disse sobre Sunspel:
Excellent service, very fast and professional. The packaging was excellent and it arrived in very good order.
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