Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Stutterheim US Comentários

https://stutterheim.com/usa

Stutterheim creates beautiful yet functional rainwear in the highest quality.

Serviço

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classificações no último ano

A apresentar todos os 407 comentários

Cliente fiável

7 years ago

Poor communication and service

The product never arrived, so I contacted them. They replied a few days later saying they didn't have the size I wanted. I shouldn't have had to chase them for that information after purchase. And...

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Cliente fiável

7 years ago

Close to awful

Improve communication, updates, shipping time, add a contact number, not sure where to start. Overall bad service.

Stutterheim Customer Support

Stutterheim US

7 years ago

We are sorry for the tech issue. But glad you found another pair.

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Cliente fiável

7 years ago

Awesome rain gear with style

They provided accurate & timely info & items ordered arrived on time and well packaged

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VC

Valued Customer

New York City

7 years ago

O que Valued Customer disse sobre Stutterheim US:

Quick ship an easy return

Quick ship and easy return for the size that was too small.

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VC

Valued Customer

7 years ago

O que Valued Customer disse sobre Stutterheim US:

AMAZING

The quality is amazing, the customer service through email and online support is top notch, shot out to Stefan, and their shipping/return/Exchange is simple and free! I would buy from them again and...

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Cliente fiável

7 years ago

I have nothing to add since I placed an order more than a week ago and have yet to hear back from them about my shipping details!! Of course, my credit card was immediately charged after which I...

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Stutterheim Customer Support

Stutterheim US

7 years ago

Hi, Thanks for the feedback. Im glad we managed to resolve things in the end. Hope you will love your new coat. Best regards Stefan

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Cliente fiável

7 years ago

Shipping is horrible

It's been a week since I made the purchase, and they still haven't shipped it.

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VC

Valued Customer

Sausalito, CA

7 years ago

O que Valued Customer disse sobre Stutterheim US:

Although it sometimes takes a bit of time to get the products shipped, I am always very happy once everything is here!

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Cliente fiável

7 years ago

Suportes multimédia carregados

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Perfect performance in fashion.

It is amazing to be able to buy european products in the US without hazle and whining. Shipping was super fast. Love the product! Thanks

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Cliente fiável

7 years ago

garment arrived in a timely manner, ordering was easy.

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