Very quick service but the item is not the same quality as previous ones I have ordered
Vickie Hawley
sousvidetools.com
3 years ago
Thank you for your feedback, I notice from your order that these rolls were purchased from our clearance section and aren't the same brand as you have purchased previously. For future orders if you choose our SousVideTools branded rolls these will hopefully be back to the same quality you have experienced previously.
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Data de compra: 25/01/2023
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Cliente fiável
Verificado pela Feefo
3 years ago
No problem ordering or receiving the product.
Avaliações de produtos
Data de compra: 23/01/2023
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Cliente fiável
Verificado pela Feefo
3 years ago
I am super happy with the purchase. I recommend
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Data de compra: 23/01/2023
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Cliente fiável
Verificado pela Feefo
3 years ago
Item broke on first use. Customer support refuse to replace it.
Vickie Hawley
sousvidetools.com
3 years ago
Am sorry that you haven't received an experience with us that you would have liked, our team have tried to assist with the issue and we haven't been able to come to a conclusion that was right for you on this occasion.
Avaliações de produtos
Data de compra: 15/01/2023
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Cliente fiável
Verificado pela Feefo
3 years ago
no manufacturer recommendations for product use included, only a brief specs and safety leaflet
Fast service from Sous Vide Tools - the difficult part was choosing from their wide range of cookers! Once ordered, it arrived within a couple of days - well packaged to protect it
Os nossos prémios independentes reconhecem as melhores marcas em termos de serviço de apoio ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem por parte dos seus clientes.
Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.
Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
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