Terrible Customer Service, item damaged but because I didn't report it within 24 hours they class it as my fault - small print - i work away the item was delivered I wasn't there but because I didn't...
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Vickie Hawley
sousvidetools.com
1 year ago
Thank you for taking the time to leave feedback on your recent purchase. The issue here isn't that your didn't Superman home its that you ticked the box for DPD to leave it in a safe place, by doing so you agreed that you accept full responsibility if the item is damaged or goes missing.
Os nossos prémios independentes reconhecem as melhores marcas em termos de serviço de apoio ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem por parte dos seus clientes.
Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.
Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
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