Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Silver by Mail Avaliações | Avaliações de Serviço de apoio ao cliente para {{merchantUrl}} | Feefo

A apresentar todos os 39,967 comentários

Trusted Customer

Liverpool

9 years ago

O que Trusted Customer disse sobre Silver by Mail:

Excellent service by Silver by Mail

Quick postage lovely products

Avaliações de produtos

Data de compra: 10/08/2016

Trusted Customer

Norwich

9 years ago

O que Trusted Customer disse sobre Silver by Mail:

Excellent service by Silver by Mail

Always a fast service, excellent quality items.

Avaliações de produtos

Data de compra: 25/07/2016

Trusted Customer

Derby

9 years ago

O que Trusted Customer disse sobre Silver by Mail:

Unfortunately not fully satisfied

I must admit I was a little disappointed with my last 3 purchases if I had enough time to return them and shop for 3 other presents I would have. The necklaces would have been fine for a child but...

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Customer Service

Silver by Mail

9 years ago

Dear Mrs Barlow,

Thank you for your feedback. We sincerely apologise that you have been disappointed with your latest orders with us. Please be advised that we do provide alternative length chains for our pendants which may be helpful for you should you wish a larger one. Customer services will be happy to assist you and offer further advice regarding this matter. Once again we apologise for this matter.

Kindest Regards
Pip @ Silver by Mail
0345 307 3297
contactus@silver.uk.com

Avaliações de produtos

Data de compra: 17/08/2016

Trusted Customer

Ilford

9 years ago

O que Trusted Customer disse sobre Silver by Mail:

Fantastic company

Best company I have ever dealt with. They have a customer service team you can easily talk to, they are professional, polite and always ready to help. The jewellery is great, good value and different...

Saiba mais

Avaliações de produtos

Data de compra: 30/08/2016

Cliente fiável

9 years ago

Good

Quick delivery. Good price. Good quality.

Data de compra: 20/08/2016

Cliente fiável

9 years ago

Excellent products and service. Well packaged, fast delivery. Box and pouch...

Excellent products and service. Well packaged, fast delivery. Box and pouch great to wrap for a gift.

Avaliações de produtos

Data de compra: 11/08/2016

Trusted Customer

Salisbury

9 years ago

O que Trusted Customer disse sobre Silver by Mail:

Will keep shopping

Easy to order and quick to deliver, excellent service

Avaliações de produtos

Data de compra: 29/07/2016

Trusted Customer

9 years ago

O que Trusted Customer disse sobre Silver by Mail:

Lovely gift!

Ring was beautifully engraved, and looked better than picture showed it.

Avaliações de produtos

Data de compra: 31/07/2016

Trusted Customer

Berkshire

9 years ago

O que Trusted Customer disse sobre Silver by Mail:

Great company!

Excellent service as always - they do what they promise- thank you!!

Data de compra: 29/08/2016

Trusted Customer

Weybridge

9 years ago

O que Trusted Customer disse sobre Silver by Mail:

Earrings on the is occasion. I have been using this company for about 12 years and have always had fantastic service from them.

Avaliações de produtos

Data de compra: 09/09/2016

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Silver by Mail Comentários

Mini Infinity BraceletMais avaliações deste produtoVer Web site do ProdutoLovely bracelet very sparkly

Tropicana Earrings (White)Mais avaliações deste produtoVer Web site do Produto

Gold Heart Tag Bracelet 2 ColourMais avaliações deste produtoVer Web site do ProdutoVery flimsy fastener not very good apparently comes apart far too easy

Heartfelt EarringsMais avaliações deste produtoVer Web site do ProdutoLovely item, good value, look great

Sands of Time BraceletMais avaliações deste produtoVer Web site do ProdutoQuality products. Great gifts for all ages. Lovely selection to choose from.

Sparkling Solitaire StudsMais avaliações deste produtoVer Web site do ProdutoExcellent quality, wife loves them

Mini Huggy HoopsMais avaliações deste produtoVer Web site do ProdutoReally nice but just too small for my cartilage unfortunately.

Melody EarringsMais avaliações deste produtoVer Web site do ProdutoEarrings - usual excellent quality

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