Servizio annullato prima della partenza per impossibilità a raggiungere l'isola causa cancellazione volo, ampiamente nei tempi previsti per ricevere il rimborso.
Rimborso effettuato ma è stata...
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Customer Services
Shuttle Direct United Kingdom
1 year ago
Thank you for your feedback. We're sorry to hear about the inconvenience you experienced due to the cancellation of your service and truly understand your frustration.
In order to review your case thoroughly and address your concerns regarding the refund and the administration fee, we kindly ask you to contact us directly by email. This will allow us to access your booking details and provide a more personalized response.
Please rest assured that we take such matters seriously and aim to resolve them fairly and transparently.
We look forward to hearing from you and assisting you further.
Data de compra: 13/07/2025
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GA
Garry Alexander
Verificado pela Feefo
1 year ago
O que Garry Alexander disse sobre Shuttle Direct United Kingdom:
Simple hassle free process from booking to the actual pick ups and drop offs both times. Booked months in advance yet our driver was on time for each Transfer.
Os nossos prémios independentes reconhecem as melhores marcas em termos de serviço de apoio ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem por parte dos seus clientes.
Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.
Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
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