It was a mini bus totally full. In a covid period the social distance was not respected.
I don t care if it was in time (this is a minimum I expect from a transfer), but again in a covid environment...
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Sara Pérez
Shuttle Direct Italy
4 years ago
Dear customer, Thank you in advance for your feedback and for booking with us.
We are sorry for the inconvenience. At Shuttle Direct we comply with a strict protocol against Covid. All vehicles are cleaned and disinfected daily and all passengers and driver must wear a mask.
Please, in case you want to make a complaint, send us an email to: customer.care@viajesalameda.com and we will try to help you.
Thank you in advance for your understanding.
Regards
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