The driver's contract had been cancelled so they did not come and did not let me know this. I only found out when I called the number to ask where they were. I had to use an alternative method.
Shuttle Direct
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12 years ago
We are terribly sorry you experienced problems with the transportation services booked through our website.
Our Customer Care department has been advised and will contact you with a direct message to follow up on your complaint. Your feedback has been noted and we are currently investigating the points raised.
As part of our commitment to you, we endeavour to provide a full and personalised response to every issue.
shuttledirect.com IT Department
Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.
Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
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