Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Shield Total Insurance Avaliações | Avaliações de Serviço de apoio ao cliente para https://www.feefo.com/reviews/shield-total-insurance | Feefo

DW

Doctor C Wellwood

Verificado pela Feefo

5 years ago

O que Doctor C Wellwood disse sobre Shield Total Insurance:

Good deal, with human beings to talk to

I was able to speak to a human being, who was both helpful & pleasant. Further than that, I was happy with my insurance deal.

Avaliações de produtos

Data de compra: 13/07/2020

0

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

5 years ago

A good low cost product

A good no messing service

Avaliações de produtos

Data de compra: 16/07/2020

0

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

5 years ago

Policy details sent to incorrectly typed email address

We never received any policy documents either by email or mail. We had to chase this up only to find that you had incorrectly typed our email address. In future I think you should double check email...

Saiba mais

Shield Total Insurance

5 years ago

Thanks for the feedback. Our apologies over the mistyped email address.

Avaliações de produtos

Data de compra: 14/08/2020

0

MH

Mr P Honiball

Verificado pela Feefo

5 years ago

O que Mr P Honiball disse sobre Shield Total Insurance:

Be careful if paying online as doesn't link and update your policy.

Happy with Shield, however, paid online and this did not pick up on my account. I received a letter on the day my old policy expired saying I wasn't covered. Had to make an urgent call to sort this...

Saiba mais

Shield Total Insurance

5 years ago

Thanks for the feedback and apologies for the renewal payment glitch.

Avaliações de produtos

Data de compra: 18/07/2020

0

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

5 years ago

Good service but did not receive ins policy . Rang after 6 weeks they sent me another one

Avaliações de produtos

Data de compra: 11/07/2020

0

MS

Mr R Schieppati

Verificado pela Feefo

5 years ago

O que Mr R Schieppati disse sobre Shield Total Insurance:

Good and reasonable price

Avaliações de produtos

Data de compra: 11/07/2020

0

MT

Mrs I I Thompson

Verificado pela Feefo

5 years ago

O que Mrs I I Thompson disse sobre Shield Total Insurance:

Not satisfied will look elsewhere

I have been waiting for months after trying to contact you about a claim which you still haven’t sorted You sent letter saying you were busy!! But still no reply since April as I was not satisfied...

Saiba mais

Avaliações de produtos

Data de compra: 10/08/2020

0

MR

Mr R R Rees

Verificado pela Feefo

5 years ago

O que Mr R R Rees disse sobre Shield Total Insurance:

Dependable insurance

Really easy to talk to and answer all my questions will continue to use Shield

Avaliações de produtos

Data de compra: 05/08/2020

0

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

5 years ago

Practical and helpful approach to adjusting cover to suit present needs

Cover offered on renewal was greater than required as the caravan is not being used or moved during the current Covid 19 restrictions. Shield ran through the risks currently operating and adjusted...

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Avaliações de produtos

Data de compra: 01/08/2020

0

MW

Mr K Woodward

Verificado pela Feefo

Mansfield

5 years ago

O que Mr K Woodward disse sobre Shield Total Insurance:

Helpful and fast service, and happy with customer care

friendly and professional with the service given and very competiveness with the prices

Avaliações de produtos

Data de compra: 01/08/2020

0

Shield Total Insurance Comentários

Vantage Motorhomes Product 2Outros comentários a este produto (74)Ver Web site do ProdutoHappy with the deal, which is reasonable & comprehensive enough to make for unworried driving.

TourersOutros comentários a este produto (145)Ver Web site do ProdutoA good product at a excellent price

TourersOutros comentários a este produto (145)Ver Web site do ProdutoRenewal premium was slightly higher than other quotes but you managed to retain our business by not charging us an admin fee.

TourersOutros comentários a este produto (145)Ver Web site do ProdutoGood cover for our caravan

Holiday HomesOutros comentários a este produto (81)Ver Web site do ProdutoHad no problems in the previous years so stayed with reliable company

Vantage Motorhomes Product 2Outros comentários a este produto (74)Ver Web site do Produtoeasy to renew, good price

Holiday HomesOutros comentários a este produto (81)Ver Web site do ProdutoDoesn’t cover what you think

TourersOutros comentários a este produto (145)Ver Web site do ProdutoCovers all of my needs with a good price tag

TourersOutros comentários a este produto (145)Ver Web site do ProdutoCover reduced to the level currently needed, with a consequent reduction in the renewal premium payable

TourersOutros comentários a este produto (145)Ver Web site do ProdutoI am very happy with the fast action taken with claim

Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Como é que verificamos as avaliações?

Como é que lidamos com as falsas avaliações?