Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Shield Total Insurance Avaliações | Avaliações de Serviço de apoio ao cliente para https://www.feefo.com/reviews/shield-total-insurance | Feefo

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

2 years ago

Good service

Good service with competitive pricing

Lindsey

Shield Total Insurance

2 years ago

Hi, Thank you for taking the time to review your recent experience. It’s great to hear that your experience was a positive one and your received a good service. Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Avaliações de produtos

Data de compra: 18/06/2023

0

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

2 years ago

Shield letter suggested I phone to discuss the quote and/or renew. After 5 attempts, at different times, and holding for 10 minutes each time, I gave up. I emailed customer service and eventually...

Saiba mais

Lindsey

Shield Total Insurance

2 years ago

Hi, Thank you for taking the time to review your recent experience. I am sorry to hear that that you have not received the best service. We are always working on improving our services and your feedback is muchly appreciated Kindest Regards, The Shield Total Insurance Team

Avaliações de produtos

Data de compra: 06/06/2023

0

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

2 years ago

Helpful and polite

Helpful. Polite and friendly. Efficient, easy process.

Lindsey

Shield Total Insurance

2 years ago

Hi, Thank you for taking the time to review your recent experience. It’s great to hear that your experience was a positive one and our representatives where policy, helpful & friendly. Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Avaliações de produtos

Data de compra: 06/06/2023

0

MF

Mrs Kathleen Fearn

Verificado pela Feefo

2 years ago

O que Mrs Kathleen Fearn disse sobre Shield Total Insurance:

Good service

Very good and helpful

Lindsey

Shield Total Insurance

2 years ago

Hi Kathleen, Thank you for taking the time to review your recent experience. It’s great to hear that your experience was a good one and our representative where helpful. Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Avaliações de produtos

Data de compra: 04/06/2023

0

CG

Callen Gibbs

Verificado pela Feefo

Blackwood

2 years ago

O que Callen Gibbs disse sobre Shield Total Insurance:

The young lady I spoke to was so helpful and pleasant that it really was a pleasure doing business

Lindsey

Shield Total Insurance

2 years ago

Hi John, Thank you for taking the time to review your recent experience. It’s great to hear that your experience was a positive one, and our representatives were pleasant and helpful. Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Avaliações de produtos

Data de compra: 03/06/2023

0

AV

Alan Vaughan

Verificado pela Feefo

2 years ago

O que Alan Vaughan disse sobre Shield Total Insurance:

Good Price

We've never had the cause to use them (thankfully), I'm giving them 5 stars for ease of use to purchase insurance and the cost.

Lindsey

Shield Total Insurance

2 years ago

Hi Ala, Thank you for taking the time to review your recent experience. It’s great to hear that your experience was an easy one and our rates are competitve. Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Avaliações de produtos

Data de compra: 02/06/2023

0

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

2 years ago

Easy to navigate website..

Lindsey

Shield Total Insurance

2 years ago

Hi, Thank you for taking the time to review your recent experience. It’s great to hear that you found our online experience easy to follow. Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Avaliações de produtos

Data de compra: 01/06/2023

0

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

2 years ago

One of the best insurance providers arround!

I have been using Shield insurance on my trailer for quite some years now & can honestly say that their customer service is FIRST CLASS, they remind you when your current insurance is due well in...

Saiba mais

Lindsey

Shield Total Insurance

2 years ago

Hi, Thank you for taking the time to review your recent experience. It’s great to hear that your experiences have always been positive. We are happy to have such a valued customer. Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Avaliações de produtos

Data de compra: 04/05/2023

0

JD

John Doughty

Verificado pela Feefo

Swindon

2 years ago

O que John Doughty disse sobre Shield Total Insurance:

Nice friendly service.

Lindsey

Shield Total Insurance

2 years ago

Hi John, Thank you for taking the time to review your recent experience. It’s great to hear that your experience was a positive one and our representatives provided a friendly service. Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Avaliações de produtos

Data de compra: 31/05/2023

0

MS

Mrs Carol Sanders

Verificado pela Feefo

2 years ago

O que Mrs Carol Sanders disse sobre Shield Total Insurance:

Informative and helpful and patient.

Lindsey

Shield Total Insurance

2 years ago

Hi Carol, Thank you for taking the time to review your recent experience. It’s great to hear that your experience was informative and our representatives were patient and helpful. Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Avaliações de produtos

Data de compra: 31/05/2023

0

Shield Total Insurance Comentários

MotorhomeOutros comentários a este produto (84)Ver Web site do ProdutoHelpful service good pricing

Leisure HomeOutros comentários a este produto (141)Ver Web site do ProdutoPremium and cover appear acceptable

Touring CaravanOutros comentários a este produto (122)Ver Web site do ProdutoEasy process via helpful and polite staff

TentOutros comentários a este produto (24)Ver Web site do ProdutoHelpful service thank you

Trailer TentOutros comentários a este produto (19)Ver Web site do ProdutoYou can have my thoughts if ever I make a claim Then we will see how you perform

Touring CaravanOutros comentários a este produto (122)Ver Web site do ProdutoGives me the cover I need.

TrailerOutros comentários a este produto (41)Ver Web site do ProdutoGreat value trailer insurance!

TrailerOutros comentários a este produto (41)Ver Web site do ProdutoTo paraphrase a line in a well known song: They're "Simply the BEST!"

Touring CaravanOutros comentários a este produto (122)Ver Web site do ProdutoCompetitive quote not pushy.

Leisure HomeOutros comentários a este produto (141)Ver Web site do ProdutoAs with any insurance expensive. Would be nice to have a reduction for non claimants

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