Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Shield Total Insurance Avaliações | Avaliações de Serviço de apoio ao cliente para https://www.feefo.com/reviews/shield-total-insurance | Feefo

TC

Trusted Customer

Shrewsbury

9 years ago

O que Trusted Customer disse sobre Shield Total Insurance:

Courteous, conscientious and capable.

I have always found Shield to be a very courteous and professional company to deal with, your staff are a credit to you.

Avaliações de produtos

Data de compra: 05/10/2016

0

TC

Trusted Customer

Reighton Filey

9 years ago

O que Trusted Customer disse sobre Shield Total Insurance:

Perfect

Ease of purchasing my insurance is a great plus talking to staff who are polite and knowledgeable.

Avaliações de produtos

Data de compra: 03/10/2016

0

TC

Trusted Customer

Co Durham

9 years ago

O que Trusted Customer disse sobre Shield Total Insurance:

The calls handler took time to advise the best insurance options for me.

Excellent service.

Avaliações de produtos

Data de compra: 04/10/2016

0

TC

Trusted Customer

Co Durham

9 years ago

O que Trusted Customer disse sobre Shield Total Insurance:

Very helpful , efficient customer service

Very helpful , patient while listening to what I required and adjusted me evidence promptly

Data de compra: 03/10/2016

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Cliente fiável

9 years ago

Great price and products for your motorhome

It was quick and easy to get a quote. Cheapest quote out of about 5 companies I had. However cassoa storage didn't make it cheaper for me

Avaliações de produtos

Data de compra: 03/10/2016

0

Cliente fiável

9 years ago

Excellent service and renewal price.

Excellent service. Would certainly recomend to others and am more than likely to use again. The only problem was that the computer sysem was not working when I wanted to renew.

Avaliações de produtos

Data de compra: 16/09/2016

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TC

Trusted Customer

Middx

9 years ago

O que Trusted Customer disse sobre Shield Total Insurance:

nothing more to say, dead easy transaction, impressed!

brilliant company to deal with, so easy, agents are incredibly helpful, very impressed

Avaliações de produtos

Data de compra: 16/09/2016

0

Cliente fiável

9 years ago

Not very happy

I was upset with the amendment of the insurance. I moved house and contacted you to amend your records. I was charged £20 to do this. I think this is disgraceful. All the other policy stayed the same.

Shield Total Insurance

9 years ago

We are sorry you aren’t happy with the charge made. In circumstances where new documents must be issued we do make a standard charge for these amends.

Cliente fiável

9 years ago

I can understand if I made changes to the policy, but this was just a change of address. My car and home insurances changed the address without any charges. I find this very unfair.

Shield Total Insurance

9 years ago

It may depend upon the stage your policy is at. Fees will be waived within 14 days after inception or up to 30 days before renewal.

Avaliações de produtos

Data de compra: 16/09/2016

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Cliente fiável

9 years ago

Service good when we were able to get into contact but had to chase quite a few times.

Avaliações de produtos

Data de compra: 16/09/2016

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Cliente fiável

9 years ago

First class service.

Very easy to use the online service, no problems.

Avaliações de produtos

Data de compra: 14/09/2016

0

Shield Total Insurance Comentários

Static Caravan InsuranceOutros comentários a este produto (274)Ver Web site do ProdutoI have insured our holiday home through Shield for many years and have so far, never experienced a problem.

Car InsuranceOutros comentários a este produto (86)Ver Web site do ProdutoPeace of mind and a reliable company.

Static Caravan InsuranceOutros comentários a este produto (274)Ver Web site do ProdutoSatisfied with the service.

Motorhome InsuranceOutros comentários a este produto (410)Ver Web site do ProdutoGreat price and great products for insuring motorhomes

Motorhome InsuranceOutros comentários a este produto (410)Ver Web site do ProdutoSee above...........................................................................

Canine Club InsuranceOutros comentários a este produto (42)Ver Web site do Produto

Static Caravan InsuranceOutros comentários a este produto (274)Ver Web site do Produto

Key Protection CoverOutros comentários a este produto (2)Ver Web site do Produto

Static Caravan InsuranceOutros comentários a este produto (274)Ver Web site do ProdutoEverything I required to insure my static caravan. Good price, excellent cover and first class service.

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Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

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Como é que lidamos com as falsas avaliações?