Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Scenic Comentários

http://www.scenic.co.uk

Scenic take 5-star travel to a whole new level across their river cruises, ocean cruises and escorted tours.

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ML

Mrs Pamela Lochran

Glasgow

2 years ago

Data de compra: 25/04/2023

O que Mrs Pamela Lochran disse sobre Scenic:

Very friendly and efficient service. The assistant on the phone couldn't have been more helpful

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MC

Mr Phillip Coleman

2 years ago

Data de compra: 05/05/2023

O que Mr Phillip Coleman disse sobre Scenic:

Very helpful in our first booking, cruise dates and cabins, and also what was included in the trip.

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MM

Mrs Merle Mclintock

2 years ago

Data de compra: 05/04/2023

O que Mrs Merle Mclintock disse sobre Scenic:

It is extremely difficult to communicate with anyone from Scenic For a six star cruise this is very disappointing

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Cliente fiável

2 years ago

Data de compra: 09/05/2023

Very efficient customer service.

Prompt,efficient and very informative service by telephone,which allowed my wife and I to make a firm booking.

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Cliente fiável

2 years ago

Data de compra: 31/03/2023

Lovely staff who are always courteous and helpful. Smoothly guided through the whole booking process. Would recommend this company to anyone for a fabulous travel experience from start to finish

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Cliente fiável

2 years ago

Data de compra: 30/03/2023

Relatively easy to book my river cruise, with helpful informative staff

Very good and helpful guidance through the booking progress.

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JO

John

Denbighshire

2 years ago

Data de compra: 28/04/2023

O que John disse sobre Scenic:

good experiance

staff member was knowledgeable, fitted us in near our friends, polite friendly but efficient

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MJ

Mr John Jones

2 years ago

Data de compra: 06/05/2023

O que Mr John Jones disse sobre Scenic:

My booking was easy. Informative and helpful.

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MC

Ms Kathryn Cameron

Fort William.Inverness-shire.

2 years ago

Data de compra: 22/03/2023

O que Ms Kathryn Cameron disse sobre Scenic:

Your service is impeccable.Thank you.It will be my first River Cruise,so looking forward to it.

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MW

Mr Nigel Warrington

2 years ago

Data de compra: 04/05/2023

O que Mr Nigel Warrington disse sobre Scenic:

Slightly amateur

1. I was passed from one employee to another and back again. The whole process took ages. It should be straightforward. 2. More pertinently, the '2nd person travels free' promotion is totally...

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