Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Samara James Comentários

https://www.samarajames.com

EXCECIONAL

Serviço

5

/5

5

4

3

2

1

86

3

0

89

classificações no último ano

A apresentar todos os 3,137 comentários

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

14 days ago

Truly an exquisite service — exceptional in every way.

Thank you, Samara James, for yet another wonderful experience. The team is always so helpful, and we’re delighted every time we visit. We can most definitely recommend Samara James, without a single...

Saiba mais

0

RI

Rick

Verificado pela Feefo

GBR

14 days ago

O que Rick disse sobre Samara James:

Superb customer service, amazing jewelry

I couldn't be more happy with the engagement ring I purchased from Rob, and neither could my fiancee! Throughout the whole process Rob was on hand to guide and advise, and his patience was second to...

Saiba mais

0

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

1 month ago

Professional, helpful and patient.

Most helpful, especially their lady on my telephone call.

0

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

2 months ago

5 star Samara James

I can only say good things about the service we were provided by Samara James; from start to finish they keep you informed about the progress of any order you make, they are always friendly and are...

Saiba mais

12

AL

Alex

Verificado pela Feefo

GBR

2 months ago

O que Alex disse sobre Samara James:

Truly exceptional service. Highly recommend.

Despite the team migrating between systems at the time, their service and communication never faltered. Isabelle deserves a special mention, she was brilliant throughout. Highly recommend

12

JC

Jane Cooke

Verificado pela Feefo

2 months ago

O que Jane Cooke disse sobre Samara James:

Very happy customer

First class.

12

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

3 months ago

My beautiful Augusts

Excellent service

12

PB

Paul Brownell

Verificado pela Feefo

4 months ago

O que Paul Brownell disse sobre Samara James:

Outstanding service and engagement ring!

Excellent customer service from start to finish. Initial introduction and discussion about rings, diamonds, cuts and clarity were eye opening and helped inform my decision as to how I progressed with...

Saiba mais

12

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

4 months ago

Wonderful Jewellers

First rate from start to finish

0

CO

Chris Omoru

Verificado pela Feefo

GBR

4 months ago

O que Chris Omoru disse sobre Samara James:

The diligent approach in handling the entire process was superb and great.

The service was exceptional and was highly impressed.

0

Não recebeu um convite para avaliar?

Feefo Trusted Service Awards

Os nossos prémios independentes reconhecem as melhores marcas em termos de serviço de apoio ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem por parte dos seus clientes.

O que são os Trusted Service Awards

Porquê confiar nas avaliações da Feefo?

Saiba mais sobre a Feefo