Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Reflective IT Solutions Comentários

https://www.reflectiveit.com

EXCECIONAL

24/7 managed IT security that never sleeps.

Serviço

4.9

240

259

classificações no último ano

A apresentar todos os 1,045 comentários

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

11 hours ago

Eroll

Verificado pela Feefo

3 days ago

O que Eroll disse sobre Reflective IT Solutions:

Unfortunately, Dan Raper could not help Am waiting for Simon Neil to return Erroll Bateman

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

4 days ago

Troubleshooting was good but response times were disappointing

The service I received fixed my problem. However, I was told that someone would call me back at 9am on the day after my ticket was first raised, but I didn't receive a call. I called again at 9:40...

Saiba mais

Service Delivery Manager

Reflective IT Solutions

4 days ago

Hi, We're sorry that the service did not quite meet your expectations on this occasion. We hope we can improve on your experience next time. Thanks for your feedback.

Thorsten Dueser

Verificado pela Feefo

GBR

5 days ago

O que Thorsten Dueser disse sobre Reflective IT Solutions:

Fast & precise

Service Delivery Manager

Reflective IT Solutions

4 days ago

Hi Thorsten, We are thrilled to learn our service met your expectations. Thanks for your feedback.

Cladia

Verificado pela Feefo

GBR

6 days ago

O que Cladia disse sobre Reflective IT Solutions:

Amazing Team!

Always helpful and attentive!!!

Service Delivery Manager

Reflective IT Solutions

4 days ago

Hi Cladia, Thanks for your amazing comments. We appreciate your feedback.

Thorsten Dueser

Verificado pela Feefo

GBR

6 days ago

Service Delivery Manager

Reflective IT Solutions

4 days ago

Hi Thorsten, Thanks for taking the time to rate our service.

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

6 days ago

very efficient

Service Delivery Manager

Reflective IT Solutions

4 days ago

Hi, Thanks for taking the time to rate and comment on your experience. We appreciate your feedback.

Max

Verificado pela Feefo

7 days ago

Service Delivery Manager

Reflective IT Solutions

4 days ago

Hi Max, Thanks for taking the time to rate our service.

Kerry

Verificado pela Feefo

7 days ago

O que Kerry disse sobre Reflective IT Solutions:

Good explanation of what needed to happen

We had a an issue with a potential spam/phishing email and I phoned in about it and was talked through what I needed to do. The team followed up with an email and told me how they had resolved the...

Saiba mais

Service Delivery Manager

Reflective IT Solutions

4 days ago

Hi Kerry, Thanks for your amazing comments. We are thrilled to learn of your positive experience.

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 days ago

Very helpful and super efficient as always!

Service Delivery Manager

Reflective IT Solutions

4 days ago

Hi, Thanks for your great comments. We appreciate your feedback.

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Os nossos prémios independentes reconhecem as melhores marcas em termos de serviço de apoio ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem por parte dos seus clientes.

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