All fees were not included in your price...resort fees....small print does not count
Customer Service
Redtag.ca
8 months ago
Thank you for taking the time to provide a review. We are sorry to hear you experienced any upset with your recent reservation. Upon reviewing your file, our records show the resort fees were provided in the Mandatory Information on the website prior to confirming the reservation. It is also provided on a copy of the Client Statement. Please feel confident, we do value your business and assure you of our very best intentions at all times.
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Cliente fiável
Verificado pela Feefo
8 months ago
Quick and easy
Quick and easy process. Easy to navigate website.
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RD
RD
Verificado pela Feefo
CAN
8 months ago
O que RD disse sobre Redtag.ca:
Great service
There was some kind of issue with the website and we could tell if booking went
Through it was slow and didn’t load properly
It was resolved quickly after a phone call
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Cliente fiável
Verificado pela Feefo
8 months ago
Great Customer Service when I needed to change my travel plans
I found the Customer Service team was polite and patient and informative. I felt they provided thorough and useful information so I could make an informed decision. They did not rush me off the...
Saiba mais
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Cliente fiável
Verificado pela Feefo
8 months ago
Madame Sylvie a offert un excellent service personnalisé durant ma réservation au mois de novembre , j’adopte désormais Red tag plutôt que les autres sites !
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Cliente fiável
Verificado pela Feefo
8 months ago
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MS
MRS PATRICIA SMITH
Verificado pela Feefo
CAN
8 months ago
O que MRS PATRICIA SMITH disse sobre Redtag.ca:
Another successful hassle free trip planned with Louise Wheeler..
As the 5 stars indicate we had;
Excellent booking experience with Louise Wheeler who has planned many successful trips for us in the past. over several years' She responded to my initial call...
Os nossos prémios independentes reconhecem as melhores marcas em termos de serviço de apoio ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem por parte dos seus clientes.
Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.
Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
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