Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

RailTourGuide Comentários

http://www.railtourguide.com/

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Serviço

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classificações no último ano

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

4 days ago

Great booking site, user friendly.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

4 days ago

Great attentive service

Always very quick response times for quotes and happy to make tweaks and changes.

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PT

PST Travel

Verificado pela Feefo

GBR

4 days ago

O que PST Travel disse sobre RailTourGuide:

Good and very prompt - have used several times. My only one thing that does need changing is that you send out two confirmations, one for the client, and one for the agent, but they are both the...

Saiba mais

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MN

Matt Newman

Verificado pela Feefo

GBR

4 days ago

O que Matt Newman disse sobre RailTourGuide:

Quick and easy

Always quick at responding and knowledgeable with their product.

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SC

Sarah Comrie

Verificado pela Feefo

GBR

4 days ago

O que Sarah Comrie disse sobre RailTourGuide:

My go-to rail provider!

Always great service, quick turnaround, and great prices x

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

4 days ago

Great service

Super speedy and efficient

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

4 days ago

Great Servicde

Great, quick service and very helpful answering questions.

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MF

Mike Frank

Verificado pela Feefo

GBR

1 month ago

O que Mike Frank disse sobre RailTourGuide:

Good variety of worldwide rail tickets and trips.

Helpful knowledgeable staff and good e-tickets for travel documents.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

1 month ago

Eurostar booking - Netherlands

The service I got was very helpful and quick in getting things sorted out. I have already recommended this to colleagues' for their bookings.

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NC

Neil Copeland

Verificado pela Feefo

GBR

1 month ago

O que Neil Copeland disse sobre RailTourGuide:

Great service

Always helpful and efficient

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Os nossos prémios independentes reconhecem as melhores marcas em termos de serviço de apoio ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem por parte dos seus clientes.

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