Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Rail Ninja Comentários

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Classificado

Excecional

Rail Ninja offers you the easiest way to book train tickets online across the world.

Serviço

4.8

987

133

1,169

classificações no último ano

A apresentar todos os 3,008 comentários

Cliente fiável

4 days ago

Data de compra: 28/05/2025

Speedy train the best choice

The train was on time . It was easy to find the train , there were signs in English for foreigners in the train . I really appreciated it. The seats were comfortable and battery charging sockets...

Ler todos

Clara

Rail Ninja

3 days ago

Thank you for your feedback! We’re thrilled to hear that your journey was smooth and enjoyable, and we look forward to assisting you again on your future travels!

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Roberto

San Isidro

7 days ago

Data de compra: 25/06/2025

O que Roberto disse sobre Rail Ninja:

Exitosa compra.

muy bien y cometí un error que fue subsanado de inmediato. Repetí por error la compra, con otra tarjeta, y a mi pedido, la operación fue cancelada.

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Virginia

USA

9 days ago

Data de compra: 25/06/2025

O que Virginia disse sobre Rail Ninja:

Great service!

Fast and easy to use service. Well organized pages and easy to use app.

Clara

Rail Ninja

7 days ago

We appreciate your feedback!

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Cliente fiável

9 days ago

Data de compra: 25/06/2025

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Cliente fiável

12 days ago

Data de compra: 25/06/2025

First time user

Not sure what to expect, first time using the app. The service was quick. although, being from Canada, not sure what the seating will be like. They don't have an airplane type seating plan for you to...

Ler todos

Clara

Rail Ninja

11 days ago

Thank you for your feedback! We're glad to hear the booking process was quick and easy for you. We understand your concern about seat selection, and we’re confident that everything will work out as expected. If you need any assistance or have further questions, don’t hesitate to reach out to our support team. We’re here to help and hope your trip goes smoothly!

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Cliente fiável

12 days ago

Data de compra: 25/06/2025

easy and speedy

Clara

Rail Ninja

11 days ago

Thanks for sharing your thoughts! We’re happy to know the process was smooth and met your expectations. We'd love to assist again anytime you travel!

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Diego

Buenos Aires

12 days ago

Data de compra: 25/06/2025

O que Diego disse sobre Rail Ninja:

Will recomend it!!

Effective. A simple process

Clara

Rail Ninja

11 days ago

Thank you for the great feedback! Looking forward to helping you again soon!

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Ronald

12 days ago

Data de compra: 25/06/2025

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Kenneth

Woodstock,

12 days ago

Data de compra: 25/06/2025

O que Kenneth disse sobre Rail Ninja:

Excellent first experience

Clear information, shows options and is intuitive.

Clara

Rail Ninja

11 days ago

Thank you for the feedback! We’re so pleased everything met your expectations. Wishing you safe and happy travels until next time!

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Cliente fiável

12 days ago

Data de compra: 25/06/2025

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Acerca de Rail Ninja

Rail Ninja offers you the easiest way to book train tickets online across the world, including Europe, Asia, Australia, the Americas, the Middle East, and Africa. It also allows you to book tickets far in advance so you can plan your trips better.

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12, Tigne Place,, Office 2/5, Tigne Street,, Sliema, SLM3173, Malta

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Os nossos prémios independentes reconhecem as melhores marcas em termos de serviço de apoio ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem por parte dos seus clientes.

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