revision to service and website direct requires urgent adjustments
customer service is not up to standard and essentially if a consumer calls to obtain a quote, they shouldn't have to be prompted to pay there and then and should be able to have the quote emailed...
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GA
GARTH
Verificado pela Feefo
1 month ago
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VC
Valued Customer
QBE Insurance Verificado
1 month ago
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VC
Valued Customer
QBE Insurance Verificado
1 month ago
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Cliente fiável
QBE Insurance Verificado
1 month ago
very quick and easy
very efficient.good online service
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NO
Norman
QBE Insurance Verificado
AUS
1 month ago
O que Norman disse sobre QBE Insurance:
Purchasing new policy
Easy to navigate
Instructions are clear
Competitive pricing
Os nossos prémios independentes reconhecem as melhores marcas em termos de serviço de apoio ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem por parte dos seus clientes.
Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.
Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
