Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Premier Block Management Comentários

http://www.pbm-property.com

PBM is a customer-focused building management company

Serviço

classificações no último ano

A apresentar todos os 1,944 comentários

Jan Burdette

Verificado pela Feefo

9 years ago

O que Jan Burdette disse sobre Premier Block Management:

Very cheerful and very helpful. Making life easier for us conveyancers.

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

9 years ago

Keep up the customer oriented service!

Considerate, and flexible when it came to making my service charge payment.

Loren

Verificado pela Feefo

9 years ago

O que Loren disse sobre Premier Block Management:

Very Responsive and Good Communication

I have seen some negative reviews of PBM but this has not been my experience. Since moving into my flat, I’ve had two major issues including a van colliding with my balcony and a stack pipe leak. ...

Saiba mais

Fiona Heaney

Verificado pela Feefo

9 years ago

O que Fiona Heaney disse sobre Premier Block Management:

steven was informative and prompt

Elizabeth Molter

Verificado pela Feefo

9 years ago

O que Elizabeth Molter disse sobre Premier Block Management:

Amelia was great

Very friendly on the phone, quick and responsive. Able to answer my questions in a timely manner, passing me onto the relevant people where necessary.

Helen Gold

Verificado pela Feefo

IG95TJ

9 years ago

O que Helen Gold disse sobre Premier Block Management:

Very pleasant and helpful, solved problem

Pleasant and helpful, resolved the problem

R Fitz

Verificado pela Feefo

9 years ago

O que R Fitz disse sobre Premier Block Management:

General experience with PBM

RSJ Electrical Services Ltd We have been carrying out some electrical contracting work recently for PBM. My point of contact is Lucy Greene . Lucy is an absolute pleasure to deal with . She is...

Saiba mais

David Simper

Verificado pela Feefo

NOKO

9 years ago

O que David Simper disse sobre Premier Block Management:

Excellent service by Premier Block Management

DEALT WITH QUICKLY

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

9 years ago

Some queries have been handled accurately, promptly and efficiently. Other ...

Some queries have been handled accurately, promptly and efficiently. Other responses been inaccurate and unclear.

Gary Cane

Premier Block Management

9 years ago

Sorry to hear that, we do aim to provide consistent service levels and we will learn from this experience. The letter we sent about the abandoned vehicle could have been a bit more detailed and we have used your feedback in a training exercise so in future that extra bit of clarity will be provided. Thanks for your kind words and constructive feedback, it is helping us improve.

Macdara

Verificado pela Feefo

9 years ago

O que Macdara disse sobre Premier Block Management:

Very good repsonse under strange circumstances

pbm were pretty good at dealing with the fire situation at my apartment. Alex in particular was excellent and very accommodating, and was very helpful in resolving issues.

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