Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Pocket Memories Avaliações | Avaliações de Serviço de apoio ao cliente para {{merchantUrl}} | Feefo

Cliente fiável

3 years ago

Cannot review as still not arrived

Cannot review as not arrived

Avaliações de produtos

Data de compra: 12/12/2022

0

CU

Customer

3 years ago

O que Customer disse sobre Pocket Memories:

Not received and no contact from customer services

Haven’t received 2 photo books and no response from customer services from 3 messages and voicemails, it’s a shame because I’ve ordered a few times and live their products

Avaliações de produtos

Data de compra: 07/12/2022

0

Cliente fiável

3 years ago

Lovely product

Easy to use the app. Delivery to any address. Lovely quality of photos. Book was smaller than expected tho

Avaliações de produtos

Data de compra: 02/11/2022

0

CU

Customer

3 years ago

O que Customer disse sobre Pocket Memories:

Excellent business!

Really fast, great quality and the app is so easy to use. An excellent keepsake.

Avaliações de produtos

Data de compra: 04/10/2022

0

LB

Lisa Bedford

Kent

4 years ago

O que Lisa Bedford disse sobre Pocket Memories:

This is the forth book I’ve ordered from Pocket Memories and I’m so happy with it, beautifully presented and very quick service; receiving it a day after ordering! Great value for money and a lovely...

Saiba mais

Pocket Memories

4 years ago

Dear Lisa, thank you very much for your lovely review and repeat custom! :)

Avaliações de produtos

Data de compra: 04/04/2022

1

Cliente fiável

4 years ago

I loved the Midi photobook, but the website and the app are very hard to navigate. Not user friendly. That’s why I only gave 3 ⭐️

Pocket Memories

4 years ago

Thank you for your feedback! We're so glad you loved your Midi Photobook but sorry to read the website/app weren't easy to navigate. Our friendly customer service team is always happy to help & if you would like to discuss your experience with us, please feel free to email support@pocketmemories.co.uk .

Avaliações de produtos

Data de compra: 18/03/2022

0

CU

Customer

4 years ago

O que Customer disse sobre Pocket Memories:

Smart little book.

Quick turnaround.

Avaliações de produtos

Data de compra: 22/03/2022

0

LM

Liam M

Manchester

4 years ago

O que Liam M disse sobre Pocket Memories:

Making a personalised book was really easy because the interface is intuitive and we'll layed out. The quality of the product recieved was well made and would definitely buy again from here in the...

Saiba mais

Pocket Memories

4 years ago

Dear Liam, thank you for your lovely review. We're really happy to read that you found the app easy to use and the books high quality and that you would consider ordering from us again! :)

Avaliações de produtos

Data de compra: 21/03/2022

1

CU

Customer

4 years ago

O que Customer disse sobre Pocket Memories:

Great, fast service, good customer service, have ordered a number of times now and very impressed

Pocket Memories

4 years ago

Dear Lauren, thank you for your lovely feedback! We are really glad to read that you are happy with your photobooks and our service! :)

Avaliações de produtos

Data de compra: 21/03/2022

1

BE

Bev

4 years ago

O que Bev disse sobre Pocket Memories:

Amazing book & so easy to create - absolutely loved by the recipient

Pocket Memories

4 years ago

Dear Bev, thank you for your lovely feedback. We're really glad to hear that the book was easy to make and the recipient loved it! :)

Avaliações de produtos

Data de compra: 23/02/2022

1

Pocket Memories Comentários

Mini Pocket BookOutros comentários a este produto (39)Ver Web site do ProdutoNot arrived so cannot review always been impressed in the past

Luxury PhotobookOutros comentários a este produto (6)Ver Web site do ProdutoNot received and no contact

Luxury PhotobookOutros comentários a este produto (6)Ver Web site do ProdutoLovely photos. Book was smaller than expected.

Mini Pocket BookOutros comentários a este produto (39)Ver Web site do ProdutoLovely quality and beautifully packaged in the gift box

Luxury Gift BoxOutros comentários a este produto (1)Ver Web site do ProdutoThe box just displays the book beautifully and finishes it off

Midi PhotobookOutros comentários a este produto (17)Ver Web site do ProdutoVery nice photobook. Pictures of good print quality.

Luxury Photobook + Gift BoxOutros comentários a este produto (17)Ver Web site do ProdutoReally nice book. Just a little sad that the box it came in was £3 option that was not worth the money. Sorry. The website would be better if it kept photos in date order too. Made it hard to work...Saiba mais

Luxury Photobook + Gift BoxOutros comentários a este produto (17)Ver Web site do ProdutoReally high quality, well printed photobook.

Mini Pocket BookOutros comentários a este produto (39)Ver Web site do ProdutoGreat service, great product

Mini Pocket BookOutros comentários a este produto (39)Ver Web site do ProdutoSuch amazing value & delivery

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