Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Pixie Girl Comentários

https://www.pixiegirl.com

EXCELENTE

Petite clothing designed exclusively for women 5’3” and under in sizes 6-18.

Serviço

4.5

342

463

classificações no último ano

A apresentar todos os 465 comentários

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 days ago

I have been very impressed by the dresses I have received & the service was great.

Sian Jones

Verificado pela Feefo

8 days ago

O que Sian Jones disse sobre Pixie Girl:

I returned my parcel which was resent back to me for reasons unknown. When I contacted pixiegirl to arrange to return my item, I was told I would receive a email to organise this, received nothing....

Saiba mais

Izzy

Pixie Girl

8 days ago

We're sorry to hear about the difficulties you experienced with your return. We understand how frustrating it must have been to be advised twice that an email would be sent to arrange your return, only for it not to arrive. We appreciate you taking the initiative to organise the return through Royal Mail, and we're pleased to hear that it has now been received. We apologise for the inconvenience caused and will share your feedback with our customer service team to help improve our processes.

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

10 days ago

Good.

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

11 days ago

I think the quality of your clothing is very variable, as is the length of your trousers.

El Watts

Verificado pela Feefo

GBR

16 days ago

O que El Watts disse sobre Pixie Girl:

Fabric a disappointment.

Really quick delivery and return processing.

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

17 days ago

Sizes run very small

Fauls advertising with sizing.

Izzy

Pixie Girl

17 days ago

Thank you for your feedback. We're sorry to hear that you were disappointed with the sizing of your item. We understand how frustrating it can be when a garment does not fit as expected. We strive to provide accurate sizing information to help customers choose the best fit, and we appreciate your comments. We will pass your feedback regarding the sizing to our Product Team for review.

Nicola

Verificado pela Feefo

GBR

17 days ago

O que Nicola disse sobre Pixie Girl:

Hit and miss, but on the whole good

Can't really comment on the service as I've not yet needed to contact customer services. Everything has been automated. Ordered online, order arrived, tried items on, returned items I didn't want to...

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Verificado pela Feefo

GBR

19 days ago

O que LA disse sobre Pixie Girl:

Too small

Service is good and came quickly but as I said way too small

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

20 days ago

Perfect fit and looks beautiful on petite figure.

Its good reached on time

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

20 days ago

Would recommend

Easy to navigate the site, order and pay. Goods arrived quickly, well packaged - as expected.

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