Thank you for bringing this to our attention. I'm sorry to hear your planner arrived this way. That's certainly not the quality we aim for. I've emailed you directly so we can resolve this for you.
Kind Regards
Claire
I've contacted Pirongs a few times over the years and have always been amazed at how efficient, personal and friendly the response is. They are very prompt with their answers and have always exceeded...
I had an issue with the date my planner was going to be delivered. My order was prioritised and arrived when I needed it. All done super efficiently. Will give it 7+ stars if possible
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Os nossos prémios independentes reconhecem as melhores marcas em termos de serviço de apoio ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem por parte dos seus clientes.
Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.
Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
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