Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

British Pet Insurance Avaliações | Avaliações de Serviço de apoio ao cliente para {{merchantUrl}} | Feefo

A apresentar todos os 1,303 comentários

Ann Robson

Verificado pela Feefo

7 years ago

O que Ann Robson disse sobre British Pet Insurance:

Easy to do good price for the amount of cover but haven't had my documents sent to me yet thought they would be done straight away

Gemma

British Pet Insurance

7 years ago

Hi Ann, thanks for the positive feedback on our product!

The documents were emailed to you on Wednesday, I have resent the email now, please check your junk/spam as they sometimes find their way in there with some email providers.
If you have any further issues, please call us on 01444 708840.

Ann Robson

7 years ago

Thanks got them now

Sara Spary

Verificado pela Feefo

7 years ago

O que Sara Spary disse sobre British Pet Insurance:

The web site was very easy to navigate and I found the cover I needed for my tortoise at an affordable price

Katie

British Pet Insurance

7 years ago

Hi Sara, thank you for your kind feed back, we are glad to hear your found the website easy to use and cover that suited your needs.

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

7 years ago

Reccomened

Better cover and price than exotics direct.

Kirsty

British Pet Insurance

7 years ago

We're so pleased you liked the cover and the price, it's what we set out to provide.

Kyle Howell

Verificado pela Feefo

7 years ago

O que Kyle Howell disse sobre British Pet Insurance:

Excellent from start to finish on insuring my Harris hawk !

Kirsty

British Pet Insurance

7 years ago

Thanks for leaving us such a great review. Have fun out flying during the Christmas break.

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

7 years ago

High vet fees

I loved the fact I could get £5,000 vet fees for my corn snake.

Kirsty

British Pet Insurance

7 years ago

Thanks for your feedback. We feel the reptiles deserve the same cover level as offered for other pets.

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

7 years ago

Great policy, higher cover than I had before for my pet. Would recommend.

Katie

British Pet Insurance

7 years ago

Thank you for taking the time to leave Feedback, it's great to hear that you are happy with our cover levels.

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

7 years ago

Really helpful and knowledgeable on the phone. Great service and cover offered.

Katie

British Pet Insurance

7 years ago

Thank you for your feedback, we are very happy to hear you were please with the service if you need anything else please call us on 01444 708850

Monica King

Verificado pela Feefo

7 years ago

O que Monica King disse sobre British Pet Insurance:

Highest cover I've found for a tortoise and easy to buy online.

Katie

British Pet Insurance

7 years ago

Thank you for your kind feedback, we take pride in offering high cover levels for a great price and we are glad to hear you found it easy to buy online.

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

7 years ago

They went over and above to help

Kirsty

British Pet Insurance

7 years ago

Thanks for your great 5 star review! It means a lot to us.

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

7 years ago

Fantastic

A great product, price and service

Kirsty

British Pet Insurance

7 years ago

Thank you for your great review. we've working really hard on developing a good product and we're glad you liked it.

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