Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Pagazzi Comentários

https://www.pagazzi.com

EXCECIONAL

Pagazzi Lighting are the UK's largest specialist lighting retailer, your one-stop shop for all that is the best in lighting.

Serviço

4.7

565

657

classificações no último ano

A apresentar todos os 1,282 comentários

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

1 month ago

Great retailer . I’ve bought from them twice!

The service was very impressive. Speedy delivery and the light fitting was well packaged . Absolutely no complaints .

Mrs D Mclaughlin Mrs D Mclaughlin

Verificado pela Feefo

GBR

1 month ago

O que Mrs D Mclaughlin Mrs D Mclaughlin disse sobre Pagazzi:

Excellent service and light is gorgeous

Holly

Pagazzi

1 month ago

Thank you for your lovely feedback! We’re delighted to hear you’re pleased with both the service and your light. We really appreciate you taking the time to share your experience. Pagazzi

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

1 month ago

Overall good service, good products, but bit pricey

The staff in the store is nice and helpful.

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

1 month ago

Lovely lamp, terrible service

No reply to emails!

Holly

Pagazzi

1 month ago

Thank you for bringing this to our attention, and I’m really sorry to hear that your lamp arrived with a scratch — that’s certainly not the experience we want for our customers. I also sincerely apologise for the delay in responding to your email. We understand how frustrating that must have been, and we truly appreciate your patience. We’d like to resolve this for you as quickly as possible. I will pass this over to the customer service team. Thank you again for your understanding, and we’ll make sure this is sorted promptly. Kind regards, Pagazzi

Adrian Perrett

Verificado pela Feefo

GBR

1 month ago

O que Adrian Perrett disse sobre Pagazzi:

Good fitment

Quick delivery

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

1 month ago

Efficient service and prompt delivery.

Joanne Dymock

Verificado pela Feefo

GBR

1 month ago

O que Joanne Dymock disse sobre Pagazzi:

Wouldn’t buy from Pagazzi in the future

Poor quality item, slow refund process, ghosted email, no postal refund for substandard item

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

1 month ago

Excellent Product & Customer Service

Excellent. Cannot be faulted. Ordered this item and it was received in the timescale given. Delivered carefully as it was marked fragile.

Adrian Perrett

Verificado pela Feefo

GBR

1 month ago

O que Adrian Perrett disse sobre Pagazzi:

Not 100%

Shop in Bicester never seems to be open when I go (Monday or Tuesday morning ) so had to order via online shop

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

1 month ago

Great service. Light fits perfect in my kitchen

Não recebeu um convite para avaliar?

Feefo Trusted Service Awards

Os nossos prémios independentes reconhecem as melhores marcas em termos de serviço de apoio ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem por parte dos seus clientes.

O que são os Trusted Service Awards

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