Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Paddy Pallin Comentários

https://www.paddypallin.com.au/

EXCECIONAL

Australia's leading supplier of specialist outdoor & travel gear.

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Cliente fiável

11 years ago

f/u by staff great. Issue was colour out of stock & option offered.

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Cliente fiável

11 years ago

The price was good and delivery fast.

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Cliente fiável

11 years ago

They came quickly

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Cliente fiável

11 years ago

I went into the shop in Fortitude Valley to try on the jacket first - there…

I went into the shop in Fortitude Valley to try on the jacket first - there wasn't my size so I ordered it online. The jacket is great, the service was fairly ordinary.

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Cliente fiável

11 years ago

I had numerous emails with a customer service rep after I ordered due to me forgetting…

I had numerous emails with a customer service rep after I ordered due to me forgetting to apply my discount card to my order. The end result was no discount due to the store of origin not activating...

Saiba mais

Paddy Pallin

11 years ago

We are so sorry to hear of your experience. Thank you for bringing it to our attention through your feedback. There was obviously some bad internal communication regarding your club discount validity that cause some frustration, and ultimately, you not receiving your entitled discount. We agree, this should have been applied in good faith to begin with. We have organize to refund the price difference (Via Paypal) as soon as possible. Please expect this shortly. Best Regards, The Paddy Pallin team

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Cliente fiável

11 years ago

Excellent and quick delivery

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Cliente fiável

11 years ago

Great service

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Cliente fiável

11 years ago

Very fast service. Excellent. Communication.

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Cliente fiável

11 years ago

Postage far too slow

Paddy Pallin

11 years ago

Thank you for your feedback! We pride ourselves in our efforts to provide the fastest delivery we can. We are sorry you experienced otherwise and have recently expanded our delivery carrier options to keep our high service level consistent across all our deliveries. Best Regards, The Paddy Pallin team

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Cliente fiável

11 years ago

Would have been excellent, except product was initially provided in incorrect (ie not as per…

Would have been excellent, except product was initially provided in incorrect (ie not as per order) colour. However, situation was well resolved in the end

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