Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Olsen Reisen Avaliações | Avaliações de Serviço de apoio ao cliente para https://www.feefo.com/reviews/olsen-reisen | Feefo

A apresentar todos os 14,687 comentários

Günther

Verificado pela Feefo

5 years ago

O que Günther disse sobre Olsen Reisen:

Es wird einen weiteren Kauf geben.

Martina

Olsen Reisen

5 years ago

Hallo Guenther, Recht vielen Dank fuer das so positive Feedback, und dass Ihnen unser Kunden Service zugesagt hat. Wir freuen uns auf's naechste Mal ! Mit freundlichen Gruessen, Martina Kornett Customer Service

Avaliações de produtos

Data de compra: 27/09/2020

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

5 years ago

Toller Urlaub

Sehr freundlicher Service bei der Buchung per Telefon! Bezahlung etwas kompliziert.

Huda Shuja

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Service gefallen hat! Die Bezahlung kann leider manchmal etwas komplizierter sein. Jedoch hoffen wir, Sie bald wieder bei Olsen Reisen willkommen heißen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Huda Shuja, Kundenservice.

Avaliações de produtos

Huda Shuja

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass das Badezimmer und das Restaurant nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Natürlich wollen wir, dass unsere Kunden eine schöne Zeit in einem unserer Hotels verbringen können. Wir hoffen, dass das nette Personal und der Zimmerkomfort Ihren Urlaub dennoch in positiver Erinnerung bleiben lassen. Mit freundlichen Grüßen, Huda Shuja, Kundenservice.

Data de compra: 15/10/2020

Michael Petersen

Verificado pela Feefo

Handewitt

5 years ago

O que Michael Petersen disse sobre Olsen Reisen:

Alles prima. Wie immer bei Olsen Reisen

Alles wie beschrieben. Gute informationen Einfache Buchung.Sehr guter Preis.

Katrin

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrter Herr Petersen, vielen Dank für Ihre positive Bewertung von Olsen Reisen. Es freut uns, dass Sie unseren Kundenservice als unkompliziert und unsere Angebote als preisgünstig bewerten. Wir hoffen, Sie in Kürze wieder beraten zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Katrin, Kundenservice

Avaliações de produtos

Katrin

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrter Herr Petersen, wir danken Ihnen für das positive Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt im Ringhotel Aquarium. Es freut uns sehr, dass Ihre Erfahrungen vollständig Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie in allen Bereichen sehr zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Ihnen schon bald wieder bei der Buchung Ihres nächsten Hotelaufenthalts behilflich sein zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Katrin, Kundenservice

Data de compra: 30/09/2020

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

5 years ago

Es hat alles hervorragend geklappt

Martina

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrte Kundin, Es freut uns sehr, dass alles hervorragend geklappt hat fuer Sie und bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback mitzuteilen. Mit freundlichen Gruessen, Martina Kornett Customer Service

Avaliações de produtos

Data de compra: 10/09/2020

Kirsten Rölke

Verificado pela Feefo

5 years ago

O que Kirsten Rölke disse sobre Olsen Reisen:

Spitzen Angebot - gute Beratung

Alles prima rund um unsere Reise 👍

Martina

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrte Frau Roelke, Vielen Dank fuer Ihr super Feedback und wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Kunden Service zufriedenstellen konnten. Gut, dass alles prima geklappt hat! Mit besten Gruessen, Martina Kornett Customer Service

Avaliações de produtos

Data de compra: 07/10/2020

Dietmar Kellner

Verificado pela Feefo

21379

5 years ago

O que Dietmar Kellner disse sobre Olsen Reisen:

Alles Super,Top

Ja immer gerne

Martina

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrter Herr Kellner, Vielen Dank fuer Ihr so positives Feedback. Wir freuen uns sehr darueber, dass Ihnen unser Kunden Service gut gefallen hat und werden auch zukuenftig unser Ziel verfolgen, den gesamten Buchungsablauf fuer unsere Kunden so reibungslos wie moeglich zu gestalten. Mit freundlichen Gruessen, Martina Kornett Customer Service

Avaliações de produtos

Data de compra: 25/09/2020

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

5 years ago

Kann ich nur empfehlen

Es hat alles wunderbar geklappt. Ich bin begeistert und habe sie schon weiterempfohlen. Ich nehme ihren Service gerne wieder in Anspruch.

Martina

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrte Kundin,Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Service so gut gefallen hat und danken fuer die Weiter-Empfehlung. Unser Ziel ist es immer, unseren Kunden einen reibungslosen Service zu gewaehren.Bis zum naechsten Mal dann! Mit besten Gruessen, Martina Kornett Customer Service

Avaliações de produtos

Data de compra: 15/09/2020

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

5 years ago

Dank perfekter digitaler Technik reibungsloser Buchungsvorgang

Zweite Reise über Olsen reisen gebucht. Erneut reibungslose Abwicklung.

Katrin

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung von Olsen Reisen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und den Buchungsvorgang aufgrund unseres effizienten Buchungssystems als so angenehm empfanden. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei Ihrer nächsten Hotelreise beraten zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Katrin, Kundenservice

Avaliações de produtos

Katrin

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Hotelbewertung und freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Wir sind unseren Gästen stets sehr dankbar, wenn sie uns ihre Erfahrungen in den von uns angebotenen Hotels schildern, und es freut uns natürlich um so mehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt als ausgezeichnet bewertet haben. Wir freuen uns darauf, schon bald wieder Ihre nächste Hotelreise mit Ihnen planen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Katrin, Kundenservice

Data de compra: 13/09/2020

Kirsten Rölke

Verificado pela Feefo

5 years ago

O que Kirsten Rölke disse sobre Olsen Reisen:

Gute Beratung, prompte Buchung und Bestätigung 👍

Wir sind sehr zufrieden mit allem rund um unsere Buchung!

Martina

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrte Frau Roelke,Vielen Dank fuer Ihr so positives Feedback und natuerlich auch dafuer, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gute Erfahrung auch mitzuteilen.Jedes Feedback ist uns wichtig! Wir freuen uns, dass alles fuer Sie gut geklappt hat und Sie mit unserem Service sehr zufrieden waren. Mit freundlichen Gruessen, Martina Kornett Customer Service

Avaliações de produtos

Data de compra: 12/09/2020

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

5 years ago

Tolles Preis/Leistungsverhältnis

Super Hotel mit großzügigem Zimmer, modern , tolles Essen, freundliches Personal. Kostenloser Parkplatz, viele Freizeitangebote. Tolles Preis/Leistungsverhältnis.

Martina

Olsen Reisen

5 years ago

Sehr geehrte Kundin,Vielen Dank fuer Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie sich wohlgefuehlt haben. Mit freundlichen Gruessen, Martina Kornett Customer Service

Avaliações de produtos

Data de compra: 19/09/2020

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Olsen Reisen Comentários

Hafenhotel MeereszeitenOutros comentários a este produto (40)Ver Web site do ProdutoCoronamassnahmen wurden sehr professionell umgesetzt

Hotel Plöner See by Tulip InnOutros comentários a este produto (41)Ver Web site do ProdutoNettes Personal. Zimmer ok. Bad sehr stark renovierungsbedürftig. Restaurant z. Teil verqualmt.

Ringhotel AquariumOutros comentários a este produto (95)Ver Web site do ProdutoSehr sauber. Modern eingerichtet. Absolut zentrale Lage.Die Küche ist ein Gedicht. Sehr freundliches Personal.

Maritim Strandhotel TravemündeOutros comentários a este produto (382)Ver Web site do ProdutoDurch Corona ist alles etwas reduzierter

Ostsee Resort DampOutros comentários a este produto (1,216)Ver Web site do ProdutoTrotz der Hochhäuser in Damp passte das gesamte rundherum. Nette Betreuung!

Wyndham Garden WismarOutros comentários a este produto (539)Ver Web site do ProdutoTop Hotel und sehr nettes Personal !!

Hotel RabensteinOutros comentários a este produto (282)Ver Web site do ProdutoDas Zimmer war sauber und ordentlich. Das Personal war freundlich. Das Essen war super lecker

Hotel RabensteinOutros comentários a este produto (282)Ver Web site do ProdutoTolles Preis-Leistungsverhältnis. Das Hotel und die Leistungen entsprachen der Beschreibung. Personal vor Ort ausgesprochen freundlich. Zimmer sauber. Verpflegung dem Preis angemessen und absolut in...Saiba mais

Bagenkop KroOutros comentários a este produto (9)Ver Web site do ProdutoSchöne Lage, tolles Essen, sehr nette Menschen

Hotel RabensteinOutros comentários a este produto (282)Ver Web site do ProdutoSauber, große Zimmer, bequeme Betten. Leckeres, abwechslungsreiches Buffet

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