Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

NOVALUZ ENERGIA SL Comentários

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Una luz que te protege, te cuida y que te escucha, eso es Novaluz Energía, tal como puedes descubrir en Novaluz opiniones.

Serviço

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classificações no último ano

A apresentar todos os 131 comentários

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

4 years ago

Buena compañía

Buen servicio , buena atención , buena calidad

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IV

Ivan

Verificado pela Feefo

4 years ago

O que Ivan disse sobre NOVALUZ ENERGIA SL:

Bien, pero.......

Bien en lineas generales, un buen serviicio de atención, pero debe mejorar en el tema facturas y en como las mismas se realizan, y no excusarse en la distribuidora.

Basil Issa

NOVALUZ ENERGIA SL

4 years ago

Buenas tardes Ivan. Ante todo, muchas gracias por tu comentario, agradecemos que estés satisfecho y tomamos nota de tu indicación acerca del sistema de facturación para mejorarlo. Para Novaluz los clientes son lo más importante. Un saludo y que tengas un buen día.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

4 years ago

es demasiado pronto para hacer una evaluación

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EN

Enrique

Verificado pela Feefo

4 years ago

O que Enrique disse sobre NOVALUZ ENERGIA SL:

De momento no he tenido ningún problema con la compañia

Dar confianza a usuarii

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

4 years ago

Atención personalizada y eficiente

Acabo de firmar con esta empresa, y lo que más me ha llamado la atención ha sido la atención personalizada que te ofrecen desde el primer momento.

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JO

Jose

Verificado pela Feefo

4 years ago

O que Jose disse sobre NOVALUZ ENERGIA SL:

Buenos precios, buena atención y todo muy claro

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SA

sara

Verificado pela Feefo

4 years ago

O que sara disse sobre NOVALUZ ENERGIA SL:

JESUS ANGEL

GENIAL TANTO EN ATENCIO COMO EN LOS PRECIOS

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

4 years ago

Excelente compañia

Buen servicio, atención correcta

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

4 years ago

Trato personal sin maquinas por medio

Tienen un trato personal muy bueno y cercano, están ahí para aclararte cualquier duda que tengo y eso lo compensa todo.

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TA

Tamara

Verificado pela Feefo

4 years ago

O que Tamara disse sobre NOVALUZ ENERGIA SL:

Miran por sus clientes

Una empresa que realmente apuesta por sus clientes. Estoy muy contenta con sus servicios.

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