Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

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EXCECIONAL

Classic-contemporary fashion for men, women and children . . . plus stylish furniture and homeware.

Serviço

4.7

Produto

4.5

4,212

701

152

5,167

classificações no último ano

A apresentar todos os 923,169 comentários

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

11 months ago

Good shopping

Always good service, online and in store. Store staff always very helpful.

Avaliações de produtos

Data de compra: 02/10/2025

Rhian

Verificado pela Feefo

GBR

11 months ago

O que Rhian disse sobre Next:

Fast delivery

Avaliações de produtos

Data de compra: 01/08/2025

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

11 months ago

5stars

Avaliações de produtos

Data de compra: 02/10/2025

Rachael

Verificado pela Feefo

GBR

11 months ago

O que Rachael disse sobre Next:

Never really had to use it.

Avaliações de produtos

Ujwal Mayavanshi

11 months ago

Thank you for reaching out. Rachael, I’m sorry to hear about the sizing issue with your shoes — that’s understandably frustrating, especially since you love their look and feel. While our standard policy requires items to be returned with labels, since the shoes haven’t been worn, we’d like to see if there’s anything we can do to help. If you could share your photo of the shoes, we’ll review your case and explore possible options.

Data de compra: 30/09/2025

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

11 months ago

Good customer service

Very helpful team and knowledgeable with it… friendly and attentive… Thank you.

Avaliações de produtos

Data de compra: 22/09/2025

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

11 months ago

Black cardigan

Very good

Avaliações de produtos

Data de compra: 28/09/2025

Lisa

Verificado pela Feefo

11 months ago

O que Lisa disse sobre Next:

Good as always

Quick and efficient

Avaliações de produtos

Data de compra: 30/09/2025

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

11 months ago

Nice curtains

Happy with click and collect service

Avaliações de produtos

Data de compra: 22/09/2025

Sarah

Verificado pela Feefo

GBR

11 months ago

O que Sarah disse sobre Next:

Great items, ok service

Online service is great, can be a bit hit & miss when collecting parcels from the store. Most recently using the excuse of staff being new.

Avaliações de produtos

Data de compra: 05/08/2025

Eileen

Verificado pela Feefo

11 months ago

O que Eileen disse sobre Next:

First class

Having been a customer for many years, its my go to shop. I would not keep returning if I didn't like the service.

Avaliações de produtos

Data de compra: 01/10/2025

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Linzi Black Wide Fit Wide Fit Steel High Leg Boots With Stretch PanelMais avaliações deste produtoVer Web site do ProdutoThese were really lovely boots but unfortunately for me they were far too wide at the calf and for that reason I had to return them

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