Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

New Scientist Avaliações | Avaliações de Serviço de apoio ao cliente para {{merchantUrl}} | Feefo

DZ

Dr C Ziervogel

Verificado pela Feefo

1 year ago

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I hardly have access to articles, got lured into getting the App to pay more for no better access to articles (which is all I would be interested in)

New Scientist

1 year ago

We are sorry to hear you have not been able to access your subscription for New Scientist. We will be in contact to help get this resolved so that you can enjoy our content.

Data de compra: 29/04/2024

3

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1 year ago

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My credit card is being charged for things I didn’t buy.

New Scientist

1 year ago

We apologise for any confusion regarding our renewal process. Our terms and conditions do state that this is an auto-renewing product. You can manage your subscription via your account or by contacting subscriptions@newscientist.com

Data de compra: 26/02/2024

2

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

1 year ago

Other

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Loving this magazine!

New Scientist

1 year ago

We appreciate your review of New Scientist and we are thrilled to hear about your great experience.

Data de compra: 03/06/2024

0

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The App makes it very easy to choose which articles to read

New Scientist

1 year ago

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Data de compra: 20/05/2024

2

PW

P Wilson

Verificado pela Feefo

London

1 year ago

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Interesting, thorough, wide range of subjects

New Scientist

1 year ago

We appreciate your review of New Scientist and we are thrilled to hear about your great experience.

Data de compra: 24/05/2024

2

DB

Dr E Bagheri

Verificado pela Feefo

1 year ago

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I have had difficulty accessing my account.

New Scientist

1 year ago

Firstly, please accept our apologies for the inconvenience this matter has caused you. May we kindly ask you to email us at our dedicated customer services email address which is subscriptions@ns.newscientist.com, for us to assist you further with your concern. We look forward in hearing from you shortly

Data de compra: 06/05/2024

1

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1 year ago

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Data de compra: 28/05/2024

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1 year ago

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I’m enjoying the magazine and appreciate unbiased studies of studies. However, I’m struggling to keep up with weekly editions

New Scientist

1 year ago

We are sorry to hear that you feel you do not have enough time to enjoy New Scientist. Please note, we have an audio edition of the magazine available in the app, which can be downloaded to listen to offline or whilst you’re on the go. We also offer subscriptions to our Essential Guide series, which are condensed compendiums of the best themes in science and technology. Please contact subscriptions@newscientist.com to find out more information about any of this.

Data de compra: 04/06/2024

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1 year ago

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Good current overview of key scientific projects

New Scientist

1 year ago

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Data de compra: 03/06/2024

0

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1 year ago

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Interesting articles. No time to read it

New Scientist

1 year ago

We are sorry to hear that you feel you do not have enough time to enjoy New Scientist. Please note, we have an audio edition of the magazine available in the app, which can be downloaded to listen to offline or whilst you’re on the go. We also offer subscriptions to our Essential Guide series, which are condensed compendiums of the best themes in science and technology. Please contact subscriptions@newscientist.com to find out more information about any of this.

Data de compra: 05/06/2024

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Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

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