Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

3 years ago

Very helpful brilliant service

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JS

JSDFS

Verificado pela Feefo

London

3 years ago

O que JSDFS disse sobre Money Wellness:

a great fast service

I was very scared at the thought of this process, however the team at FWG put at ease and we’re very patient with me.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

3 years ago

Best ones I spoke to

All the people that I have spoke to have really really helped and put my mind at ease. Usually I'll go threw things and not pick up the phone again but with these. They take their time. They explain...

Saiba mais

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LL

Lynne Loring

Verificado pela Feefo

Basingstoke

3 years ago

O que Lynne Loring disse sobre Money Wellness:

They were amazing and helpful

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KA

Katie

Verificado pela Feefo

3 years ago

O que Katie disse sobre Money Wellness:

Very supportive emotionally too

I’m a very anxious person in general so finally having the courage to call was a big step for me. I felt this was appreciated and I was very emotionally understood and supported during this call....

Saiba mais

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MI

Michelle

Verificado pela Feefo

3 years ago

O que Michelle disse sobre Money Wellness:

the person on the other side of the phone was patiant, and polite. I was a ease with that person...

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LI

Lily

Verificado pela Feefo

3 years ago

O que Lily disse sobre Money Wellness:

Great service indeed

Great communication and listening skills, very professional but sympathetic at the same time. He’s good at his job.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

3 years ago

Easy friendly advice

Very professional in all levels of costumer care

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

3 years ago

Excellent service. The advisors are very helpful, polite and efficient. I definitely would recommend.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

3 years ago

Grey service

Amazing service great communication from start to finish very helpful and understanding

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