5kg chocolate arrived tasteless. Prior orders have been fine, so definitely something wrong with my order. When I then tried to contact them via email provided, I received an auto block reply.
It was everything I expected and the delivery was quick, real value for money
Avaliações de produtos
Data de compra: 15/09/2022
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JE
Josh Ellery
Verificado pela Feefo
3 years ago
O que Josh Ellery disse sobre Matrix Nutrition:
Customer service needs improving! Not nice getting ignored
Avaliações de produtos
Data de compra: 06/09/2022
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Cliente fiável
Verificado pela Feefo
3 years ago
Item was lost by the courier, they have taken full responsibility, but matrix don’t seem to want to know, takes weeks for any response. Also when they do respond after a couple of weeks customer...
Saiba mais
Data de compra: 05/09/2022
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MR
Michael Roberts
Verificado pela Feefo
3 years ago
O que Michael Roberts disse sobre Matrix Nutrition:
Have used matrix for a few years now and always had good service and quick dispatch
Avaliações de produtos
Data de compra: 04/09/2022
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Cliente fiável
Verificado pela Feefo
3 years ago
Ordered on a Sunday for 3 day delivery, arrived 1 week later. Pro man vitamins not in the package, missing product
Os nossos prémios independentes reconhecem as melhores marcas em termos de serviço de apoio ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem por parte dos seus clientes.
Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.
Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
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