I would have rated this as excellent were it not for the imposition of a £50 admin fee just to add a couple of extra people and a dog to the booking after it had been made. I do think this sum is...
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Marsdens Devon Cottages
Marsdens Devon Cottages
11 years ago
Thank you for your feedback, I am sorry to hear you are a little unhappy with our admin charge, unfortunately, due to the late changes to your booking our reservation team do have office procedures to follow. This said, I will raise your concerns again.
I am pleased you were happy with the standards at Hollerday Cottage in Lynton and thank you for your positive comments with regard to its facilities and welcome pack. All the team at Marsdens do hope to welcome you back soon to this wonderful part of the South West.
Arlene
Customer Service Manager
Avaliações de produtos
Data de compra: 10/02/2015
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Cliente fiável
11 years ago
Excellent service - would definitely recommend Marsden's to others.
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Data de compra: 29/01/2015
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Cliente fiável
11 years ago
Very efficient
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Data de compra: 28/01/2015
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Cliente fiável
11 years ago
No hassle, blisteringly easy
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Data de compra: 21/01/2015
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Cliente fiável
11 years ago
Great Service
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Data de compra: 13/01/2015
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Cliente fiável
11 years ago
Very efficient. Everything executed smoothly and explained clearly. Special requests dealt with quickly. Thank you.
Avaliações de produtos
Data de compra: 12/01/2015
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Cliente fiável
11 years ago
Very clear website and easy booking procedure - much better than some competitors.
Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.
Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
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