Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

ManyPets Comentários

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Valued Customer

9 years ago

O que Valued Customer disse sobre ManyPets:

Will be recommending to my daughter for her dog

Very easy to get a quote. Different types of policies made clear

Danny

ManyPets

9 years ago

Hi Wendy,

That's excellent to hear! Our team has worked very hard to make the experience distinctively easy and "uninsurancy" - so I will share what you've said.

That is great to hear that you will be recommending us to your daughter, hopefully she finds it just as easy!

Many thanks,

The Bought By Many team

Valued Customer

9 years ago

O que Valued Customer disse sobre ManyPets:

Quick and easy

The process was quick and easy. The information readily available. I did have a question but this was answered promptly by a member of the team so all in all I'm happy. Of course the real test of...

Saiba mais

Steph

ManyPets

9 years ago

Hi Deb,

Thanks for your review, that's excellent to hear! Our team has worked very hard to make the experience distinctively easy and "uninsurancy" - so I will share what you've said. We design our experience and products with member input, so please do keep sharing (including any improvement suggestions if they come up!).

Many thanks,

The Bought By Many team

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Acerca de ManyPets

Our customers voted us Pet Insurance Provider of the Year in the 2024, 2022 and 2021 Moneyfacts Consumer Awards and we’ve been awarded 5 stars by Fairer Finance 2024. We’re also winners of the Feefo Trusted Service Award 2024. We’ve created quality cover and customer service that pet owners love, protecting thousands of pets over the years. We offer up to £15,000 in lifetime vet fee cover with access to unlimited, 24/7 video vet calls. We're also the only UK provider with a 20% MoneyBack optional extra for no claims. See what customers say about our policies and claims here or visit our site to find out more.