Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Lords & Labradors Avaliações | Avaliações de Serviço de apoio ao cliente para {{merchantUrl}} | Feefo

JB

Jack Brown

Verificado pela Feefo

Cheltenham

1 year ago

O que Jack Brown disse sobre Lords & Labradors:

Poor response to damaged goods

Nothing heard from customer service after the rate that was delivered arrived damage. I emailed customer service and have had no response in two weeks.

Julie

Lords & Labradors

1 year ago

Hi Jack We are sorry that your crate was damaged in transit. Our team have confirmed that you contacted us on 08/05/25 and we responded to you on the same day. The team are currently waiting to hear back from you regarding which resolution you would prefer in this instance. A member of our customer service team will message you again today on the same email thread. I trust that we can get this matter resolved for you shortly. Kind regards Lords & Labradors 🐾

Avaliações de produtos

Data de compra: 25/04/2025

0

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

1 year ago

Good website and offers, prompt delivery

Julie

Lords & Labradors

1 year ago

It's lovely to know that you like our website and that you received your order quickly. Kind regards Lords & Labradors 🐾

Avaliações de produtos

Data de compra: 04/05/2025

0

CH

Chrissie

Verificado pela Feefo

London

1 year ago

O que Chrissie disse sobre Lords & Labradors:

Great product

Excellent, thank you.

Julie

Lords & Labradors

1 year ago

Thank you Chrissie! 🐶 Regards Lords & Labradors 🐾

Avaliações de produtos

Data de compra: 05/05/2025

0

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

1 year ago

Excellent

Julie

Lords & Labradors

1 year ago

Thank you for your comments! Kind regards Lords & Labradors 🐾

Avaliações de produtos

Data de compra: 05/05/2025

0

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

1 year ago

Non tip Dog Bowl

Dog bowl arrived when expected Packaged well

Julie

Lords & Labradors

1 year ago

Thank you for the feedback! Kind regards Lords & Labradors 🐾

Avaliações de produtos

Data de compra: 04/05/2025

0

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

1 year ago

Received quickly

Julie

Lords & Labradors

1 year ago

Thank you for taking the time to leave your comments. Regards Lords & Labradors 🐾

Avaliações de produtos

Data de compra: 04/05/2025

0

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

1 year ago

Great quality cat furniture

Items were shipped and arrived quickly and in perfect condition

Julie

Lords & Labradors

1 year ago

We are really pleased that you love the cat tree! Regards Lords & Labradors 🐾

Avaliações de produtos

Data de compra: 04/05/2025

0

JM

Johanna McMullen

Verificado pela Feefo

Aberdeen

1 year ago

O que Johanna McMullen disse sobre Lords & Labradors:

Very happy customers

Fast delivery!

Julie

Lords & Labradors

1 year ago

Hi Johanna When our customers are happy it makes us happy too! Regards Lords & Labradors 🐾

Avaliações de produtos

Data de compra: 03/05/2025

0

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

1 year ago

Excellent product and service

Excellent Bed arrived at time stated

Julie

Lords & Labradors

1 year ago

This is a beautiful bed, you have two lucky pups! 🐶 Regards Lords & Labradors 🐾

Avaliações de produtos

Data de compra: 02/05/2025

0

SU

Sue

Verificado pela Feefo

Doncaster

1 year ago

O que Sue disse sobre Lords & Labradors:

Dog loves it

Dealt with them a few times. Very quick with delivery and customer service os exceptional.

Julie

Lords & Labradors

1 year ago

Hi Kieran, we really appreciate your continued support 😊 Kind regards Lords & Labradors 🐾

Avaliações de produtos

Data de compra: 02/05/2025

0

Lords & Labradors Comentários

Zoon FloorGrip Bamboo & Stainless Steel BowlOutros comentários a este produto (6)Ver Web site do ProdutoGood and functional

Special Edition Heavy Duty Deluxe Dog Crate in Champagne Gold by Lords & LabradorsOutros comentários a este produto (8)Ver Web site do ProdutoThe crate arrived damaged with the corners bent inwards. I emailed customer service but was seemingly ignored, having had no response for two weeks.

Good Boy Pet WipesOutros comentários a este produto (2)Ver Web site do ProdutoThick wipes , smell lovely

KONG Cozie Brights Assorted AnimalsOutros comentários a este produto (2)Ver Web site do ProdutoAnother good cozy, well made and cute

Scruffs Snuggle Blanket - TerracottaOutros comentários a este produto (1)Ver Web site do ProdutoLovely blanket and good price thank you

Scruffs Scandi Non Tip BowlOutros comentários a este produto (2)Ver Web site do ProdutoLovely bowl Good size So far dog has not managed to tip it over.

Chewllagen Collagen Beef Flavour Roll Dog ChewOutros comentários a este produto (1)Ver Web site do ProdutoDog loved it

Bakers Sizzlers Bacon Dog Treats 90gOutros comentários a este produto (2)Ver Web site do ProdutoDog loves them

KONG CoreStrength BallOutros comentários a este produto (3)Ver Web site do ProdutoMy dog absolutely loves this and it is great quality

Scruffs Harvard Memory Foam Mattress - Pearl GreyOutros comentários a este produto (1)Ver Web site do ProdutoBed feels nice but not impressed by the quality. My dog started digging to get comfortable and within a couple seconds it ripped. He has done this in other beds and they are still fine.

Helsinki The Ball Ivory Cat Scratch TreeOutros comentários a este produto (3)Ver Web site do ProdutoLooks great and more interesting and high end compared to most scratching posts. It’s great quality, I just need to convince my cats to use it now!

High Wall Bed With Removable Covers in Oxford Herringbone Tweed by Lords & LabradorsOutros comentários a este produto (2)Ver Web site do ProdutoGood well made bed - my two Tibetan Terriers love it

KONG SoftSeas OctopusOutros comentários a este produto (9)Ver Web site do ProdutoIt is one of the only toys my son’s dog does not destroy. Not sure if it’s the colour but he seems to look after it and be really gentle with it.

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