Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Long Tall Sally Comentários

https://www.longtallsally.com

EXCELENTE

Tall clothing for women over 5”8 in sizes 8-24.

Serviço

4.2

1,384

470

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100

211

2,351

classificações no último ano

A apresentar todos os 2,353 comentários

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

5 days ago

No reply to contact regarding delayed delivery. I would like a refund for this

Katie

Long Tall Sally

5 days ago

We’re sorry you haven’t received a response regarding your delayed delivery. We understand how frustrating this must be. Please send us a private message with your order details so we can look into the delay and your refund request.

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

5 days ago

Disappointing Jeans

I haven't received service yet if you're referring to the return process.

Katie

Long Tall Sally

5 days ago

Thank you for clarifying. Yes, I was referring to the return process. I understand that you haven’t received the service yet. I’ll make a note of that and proceed accordingly.

Victoria

Verificado pela Feefo

USA

5 days ago

O que Victoria disse sobre Long Tall Sally:

Decent Value

I completed the purchase all online and the items arrived faster than I expected. Several of the items were creased from packing/shipping, but everything else was fine.

Katie

Long Tall Sally

5 days ago

Thank you for your lovely feedback! We’re pleased to hear your order arrived sooner than expected and that you were happy with your items overall. We’re sorry some pieces arrived creased and appreciate your understanding.

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

6 days ago

GREAT SERVICE

GREAT

Louise Blanche

Verificado pela Feefo

GBR

6 days ago

O que Louise Blanche disse sobre Long Tall Sally:

Very efficient

Barb Hartzog

Verificado pela Feefo

USA

6 days ago

O que Barb Hartzog disse sobre Long Tall Sally:

Great jeans and pants, great fit, great length, great service!

Shipment is always pretty fast.

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

6 days ago

Great buys

Delivery was on time and in good condition

Katherine Turner

Verificado pela Feefo

GBR

6 days ago

O que Katherine Turner disse sobre Long Tall Sally:

Excellent tops

They are shipped out quite quickly and receive them in a couple of days

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

6 days ago

Returns for company mistakes

Customers service is the worst-case for items that have issues like wrong size sent, damage items. Long Tall Sally need to accept there mistakes take accountability for it and honor paying customers...

Saiba mais

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

6 days ago

I was just disappointed you would sell something that sheds

service was ok

Michelle

Long Tall Sally

6 days ago

I completely understand, and I’m sorry you were disappointed. We certainly don’t want to sell something that sheds, and I appreciate you bringing it to our attention. I’m glad the service itself was okay, but I’m sorry the product didn’t meet your expectations.

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