Too difficult to return items
Only one opportunity to request returns label
Have sent emails to customer service with no reply.
Very very dissatisfied
Ida
Long Tall Sally
1 month ago
Hello, I am sorry to hear this! I can see an email was sent to you confiming all returns details, Due to you not recieving this I have now resent the email over with all returns details. If you need any further help please respond to this and we will be back in touch. Thank you
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Cliente fiável
Verificado pela Feefo
2 months ago
Order arrived quickly and in good condition
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AN
Andrea
Verificado pela Feefo
DEU
2 months ago
O que Andrea disse sobre Long Tall Sally:
Nicht empfehlenswert
Es vergehen 10 Tage bis zur Erstattung ses Kaufpreises nach Rücksendung. Hatte Rücksendegebühr von 10 € überlesen.
Timea
Long Tall Sally
2 months ago
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Dauer der Rückerstattung und der Rücksendegebühr unzufrieden waren. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen, und werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen.
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Cliente fiável
Verificado pela Feefo
2 months ago
Love the skirt
Excellent service. Coming from the UK it did not take long to get here. It was not any longer than ordering from the US.
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CJ
Caroline Jenckes
Verificado pela Feefo
USA
2 months ago
O que Caroline Jenckes disse sobre Long Tall Sally:
no order number issued and not in email - very frustrating
Timea
Long Tall Sally
2 months ago
Thank you for your feedback. We're sorry to hear about your experience. Your order number is the number you have attached to this comment, beginning with LU066.
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Cliente fiável
Verificado pela Feefo
2 months ago
Happy Customer ~ London 💖
Really perfect service ~ goods received very quickly and in good protective packaging.
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Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
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