Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Long Tall Sally Comentários

https://www.longtallsally.com

EXCELENTE

Tall clothing for women over 5”8 in sizes 8-24.

Serviço

4.2

1,389

471

187

100

211

2,358

classificações no último ano

A apresentar todos os 2,358 comentários

Sherry C.

Verificado pela Feefo

CAN

18 days ago

O que Sherry C. disse sobre Long Tall Sally:

Service was good overall. However, I find their return process and costs from Canada too much, thus I had stopped shopping with them for a long while, especially since going online only. These pieces...

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

18 days ago

Poor Choices

They sent a UK 8, not a US 8 on some items and others were not received. LTS Customer Service didn't/wouldn't resolve this issue plus I have to pay for return shipping. It's so disappointing as a...

Saiba mais

Ida

Long Tall Sally

18 days ago

Thank you for sharing your feedback. We’re truly sorry for the disappointment and frustration caused by receiving incorrect sizing, missing items, and the difficulty you experienced when trying to get this resolved. We understand how especially frustrating this is when shopping for tall clothing, where options can already be limited. This is not the experience we want for our customers, and we sincerely apologise for the inconvenience and time this has cost you.

Stephanie Holzhauer

Verificado pela Feefo

19 days ago

O que Stephanie Holzhauer disse sobre Long Tall Sally:

I appreciate that the clothes are made specifically for tall women

Ida

Long Tall Sally

18 days ago

Thank you so much for your feedback! We’re really pleased to hear that you appreciate our clothes being designed specifically for tall women. It means a lot to us!

Frances Hodgkinson

Verificado pela Feefo

GBR

19 days ago

O que Frances Hodgkinson disse sobre Long Tall Sally:

Sleeve lengths work well as a taller person

Excellent service. Well packaged and delivered on time. No issues with returns and refund.

Barb Hartzog

Verificado pela Feefo

USA

19 days ago

O que Barb Hartzog disse sobre Long Tall Sally:

Great pants, jeans and service!

Shipping takes a little long, but that can’t be helped.

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

20 days ago

Poor customer service.

Ordered 3 items. Received all of them two sizes too small. Sloppy! To get proper customer service took forever.

Ida

Long Tall Sally

19 days ago

We’re very sorry to hear about the sizing issue with your order and apologise for the frustration caused. We did respond to your query within 24 hours, but we understand that waiting can still feel frustrating. We’re always working to improve both our products and customer service experience, and we appreciate your feedback.

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

20 days ago

Perfect fit

Terry Gottschall

Verificado pela Feefo

USA

20 days ago

O que Terry Gottschall disse sobre Long Tall Sally:

Bomber jacket

Quick delivery

Kristine Huff

Verificado pela Feefo

CAN

20 days ago

O que Kristine Huff disse sobre Long Tall Sally:

Pretty dress but it fits large

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

20 days ago

Quick delivery and returns

Katie

Long Tall Sally

20 days ago

Thank you for your positive feedback! We’re pleased to hear you were happy with our quick delivery and returns service.

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