Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Long Tall Sally Comentários

https://www.longtallsally.com

EXCELENTE

Tall clothing for women over 5”8 in sizes 8-24.

Serviço

4.2

1,389

471

187

100

211

2,358

classificações no último ano

A apresentar todos os 2,358 comentários

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

14 days ago

Good

Philippa

Verificado pela Feefo

14 days ago

O que Philippa disse sobre Long Tall Sally:

Great service

My sandals arrived on time and were very well packaged.

Anne Shankland

Verificado pela Feefo

GBR

14 days ago

O que Anne Shankland disse sobre Long Tall Sally:

Good quality

Service was very good. Deliver was fine.

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

14 days ago

Terrible Customer Service Experience

Customer service experience was absolutely terrible. Received a different automated message each time trying to settle a complaint. If it was a person, they had the details of the experience wrong...

Saiba mais

Ida

Long Tall Sally

14 days ago

We’re truly sorry to hear about your experience. It’s disappointing to hear that your complaint wasn’t handled properly and that you were left without a response. We sincerely apologise for the frustration caused and appreciate you taking the time to share this feedback.

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

14 days ago

I like it.

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

15 days ago

Didnt receive item no contact just request for review

Didnt receive item

Ida

Long Tall Sally

14 days ago

We’re very sorry that you haven’t received your item and were contacted for a review before this was resolved. We sincerely apologise for the inconvenience. Please contact us privately with your order details so we can look into this for you.

Patricia CrowChild

Verificado pela Feefo

15 days ago

O que Patricia CrowChild disse sobre Long Tall Sally:

Service is excellent no compaints.

Wong

Verificado pela Feefo

GBR

15 days ago

O que Wong disse sobre Long Tall Sally:

Excellent service

Always given information regarding the order. Delivery always as expected

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

15 days ago

Great products, customer service needs improvement

Not sure what always the hassle is to get a return label. I would expect after I paid online, I am automatically receiving a label, but for whatever reason I always have to write and request it on...

Saiba mais

Ida

Long Tall Sally

15 days ago

Thank you for your kind words about our products. We’re really sorry that getting a return label has been such a hassle, and we completely understand your frustration. We appreciate your feedback and will pass this on to help improve the returns process.

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

15 days ago

LTS , is such a brilliant on line place to shop for tall people , and price

Service is first class as usual , delivery within 3-7 days

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