Colour sent was grey, not black as ordered. Spoke to a lady over phone who did an investigation as to why, said would refund half the money, still waiting for this to enter my bank account
Kraythen
KCS Education
1 year ago
Hi, I have left you a voicemail with my contact details, but just to let you know the refund was processed on 9th May and this can take around 5 working days to show in your bank account, depending on who you bank with. Please let me know if it is still not showing after this time and I will be happy to look into it. Many Thanks
KL
Kim Laverick
1 year ago
Thankyou, the after service department has been very good and understanding.
Os nossos prémios independentes reconhecem as melhores marcas em termos de serviço de apoio ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem por parte dos seus clientes.
Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.
Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
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