Very bad communication with the customers. I have contacted them a few days ago to arrange a refund for me and tell me how I can return it and they haven't replied.
I absolutely appreciate that UK business is facing unprecedented challenges at this time but I waited a few weeks for someone to get in touch over a faulty product. However, when they did get in...
Saiba mais
Avaliações de produtos
Data de compra: 27/04/2020
0
Partilhar
KC
Kally Sleep Customer
6 years ago
O que Kally Sleep Customer disse sobre Kally Sleep:
After I made the purchase I didn't recieve a confirmation email but it was quickly resolved after sending a support message on the Kally website with the help of a very friendly customer success team...
Saiba mais
Avaliações de produtos
Data de compra: 18/05/2020
0
Partilhar
KC
Kally Sleep Customer
6 years ago
O que Kally Sleep Customer disse sobre Kally Sleep:
Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.
Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
