The price was very good but it had increased from the time I did my quote until I actually purchased.
Avaliações de produtos
Data de compra: 03/07/2022
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OD
Owen Davis
Verificado pela Feefo
4 years ago
O que Owen Davis disse sobre InsureandGo Aus:
Cancelled connecting flights meant we got stuck in another state they wouldnt cover on a condition that we hadn't left Australia yet, only our state .
David Mayo
InsureandGo Aus
4 years ago
Hi Owen,
Thank you for your feedback and sorry to hear about your experience. If you are not happy with the outcome of your claim, you can submit a complaint by emailing complaints@insureandgo.com.au
Regards,
The InsureandGo Team
Data de compra: 02/07/2022
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PA
Pietro D'Angelo
Verificado pela Feefo
South Australia
4 years ago
O que Pietro D'Angelo disse sobre InsureandGo Aus:
I found it very easy to insure online. Also the cover i chose was reasonably priced and had great options. I have used Insure and Go for my travel insurance before and had no hesitation in using them...
Exceeded the promised SLA agreement of making a claim, no response in the claim and yet to receive a call back or even update.
David Mayo
InsureandGo Aus
4 years ago
Hi Phillipa,
I am sorry to hear about your experience. I have asked our claims to review your case and provide an update as soon as possible. Someone will be in touch today.
Regards,
The InsureandGo Team
Avaliações de produtos
David Mayo
InsureandGo Aus
4 years ago
n/a
Data de compra: 03/06/2022
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Cliente fiável
Verificado pela Feefo
4 years ago
Used an existing credit to purchase new policy over phone, CSO charged more than online quote despite me querying it at the time. I called back again 2 weeks later to query the price charged, turns...
Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.
Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
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