By returning calls, answering e-mails when they say they will. Don't continually find reasons not to pay out on a claim by requesting more and more information when it has already been provided.
David Mayo
InsureandGo Aus
3 years ago
Hi there,
I am sorry to hear about your experience. If you are not satisfied with the outcome of your claim or the process, please send us an email to complaints@insureandgo.com.au and our Complaints Team will look into your case in detail.
Regards,
Anna
It was very easy to read through all the information and select the appropriate cover. It was good to compare what is offered for the cost, so did that and was very happy with the policy I've...
Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.
Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
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