Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

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Verificado pela Feefo

3 years ago

Took a long time but got the result in the end.

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3 years ago

Great and timely.

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3 years ago

Leonardo did a great job. She was very efficient in troubleshooting the issue and coming up with a sensible time efficient solution that worked first time. Thank you Leonarda and well done!

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3 years ago

Great service, thank you.

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3 years ago

Great help and quick turnaround

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3 years ago

Great service and follow up

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3 years ago

Helpful as always

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3 years ago

Very polite and professional.

Edward was very helpful, looked for a solution and quickly implemented it. Well done. Very polite and professional.

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Cliente fiável

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3 years ago

Very quick and saw problem straight away - also letting me know how to correct problem if occurs again. Thank you

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

3 years ago

Happy to share information on explaining the checks taken which is useful = knowledge is key! Thanks Matt

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