Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

3 years ago

Thanks Matt, so helpful to get the admin user sorted so quickly.

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Cliente fiável

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3 years ago

Matt was very professional, pleasure to talk to and speedy at completing the task. A pleasure to do business with. Thank you

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3 years ago

Excellent man

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3 years ago

Easy and relaxed, it was a head scratcher for us both, but Alex got me up and running back to normal.

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3 years ago

Thanks for giving me access :)

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3 years ago

Matt is always polite and happy to help. His response time has been quick and appreciate his time.

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3 years ago

Got resolved, but did take much longer than would have anticipated. Suggest perhaps should have been escalated sooner (as once this happened, it was resolved quickly).

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3 years ago

Lovely <3 thank you

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Verificado pela Feefo

3 years ago

THANK YOU! for your help Matthew. And for sorting the issue so quickly!

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

3 years ago

Good, prompt, personable response. Thanks.

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